Văn Phòng Đại Diện Công Ty TNHH Alibaba.Com (Việt Nam) Tại Tỉnh Bình Dương
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Trung
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:24/12/2024 02:57
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
24/12/2024
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
23 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ, hướng dẫn thao tác sử dụng sàn hoặc trả lời những thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ kiểm tra, phân tích số liệu gian hàng của khách hàng
- Để ý và đôn đốc khách hàng hoàn thành những nhiệm vụ của sàn
- Đi tư vấn sức khoẻ gian hàng cho khách hàng hàng tháng
- Tư vấn hoặc tổng hợp các thông tin khác về sàn nếu khách hàng có nhu cầu
- Thực hiện những khuyến mãi dành cho khách theo từng đợt bán (hỗ trợ làm website, đăng hình ảnh sản phẩm,…)
- Đảm báo tỷ lệ khách hàng tái ký hàng năm, up-sale trong quá trình dịch vụ
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
- Tiếng Trung giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp trực tiếp với khách hàng Đài, Trung
- Có kinh nghiệm về quy trình xuất khẩu
- Có kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên
- Nhanh nhẹn, chủ động, hướng ngoại, ham học hỏi
Quyền lợi
- Lương cứng: 11.700.000 + hoa hồng (trung bình hoa hồng từ 3 triệu đến 8 triệu)
- Bảo hiểm xã hội
- Bảo hiểm sức khoẻ riêng
- Được training đầy đủ
- Khám sức khoẻ hàng năm
- Quà sinh nhật, lễ tết
Địa điểm làm việc
Bình Dương, Văn phòng Alibaba.com chi nhánh Bình Dương, Lầu 10, toà nhà Becamex, 230 đại lộ Bình Dương, Phú Hoà, Thủ Dầu Một
Từ khoá
Chia sẻ
