Công Ty TNHH Sew-Eurodrive
Service Engineer
Thông tin chung
Ngày đăng
09/12/2024
Cấp bậc
Quản lý cấp cao
Yêu cầu giới tính
Nam
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
• Provide optimum service support for customers through phone, personal visits, ETC;
• Identify problems and record solutions for reference purposes;
• Investigate and troubleshoot product service issues;
• Effectively provide technical, application, & engineering support on relevant product group (current & new) to prospective clients as well as internal clients (such as Sales, Service and Production departments);
• Develop and provide technical training modules to ensure the defined technical competency of the Sales and Service departments on the relevant product group;
• Manage relevant documentation (technical / engineering data, catalogues, standards, relevant accessories, competitor comparison information, success stories, ETC.) and provide Ad-hoc reporting for relevant product group;
• Act as point of contact between SEW-EUDODRIVE worldwide offices for the relevant product group;
• Support in trade shows and seminars for external clients and assist in preparation of marketing material. (Brochures, catalogues, ETC.);
• Develop new opportunities through reviewing industry trends, application knowledge and understanding of various industries requirement in the market; and
• Actively monitor and support to achieve the company’s yearly sales target for the relevant product group.
Yêu cầu công việc
• College degree or above in Mechatronics, Mechanical engineering or related fields
• Minimum 2-3 years of experience in mechanical power transmission or similar industrial field;
• Knowledge of mechanical power transmission Gear motor / Inverter and application is an advantage;
• Onsite service experience is a plus;
• Technical competency to engage customers for application and specification review;
• Analytical mind with good problem troubleshooting skills and willing to learn;
• Ability to work independently and be a strong team player;
• Proficient in MS Office applications;
• Good communication skills and ability to multi-task; and
• Good command of English;
Quyền lợi
- Attractive salary (13th-month salary, salary review once/year) and KPI bonus
- 14 Annual leave/year
- Brilliant Health Benefits
Địa điểm làm việc
Đồng Nai, Đường số 7, KCN Thạnh Phú, xã Thạnh Phú, huyện Vĩnh Cửu, tỉnh Đồng Nai, Vĩnh Cửu
Công Ty TNHH Sew-Eurodrive
Địa chỉ:đường số 7, KCN Thạnh Phú, Thạnh Phú, Vĩnh Cửu, Đồng Nai
Quy mô:10 - 150 người
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG là một công ty chuyên sản xuất các đơn vị bánh răng, động cơ, động cơ điện và công nghệ biến tần đến từ Đức. Thành lập năm 1931 và trụ sở chính của họ đặt tại thành phố Bruchsal, Đức.
Sau nhiều năm hoạt động, SEW-EURODRIVE nhanh chóng phát triển mạnh mẽ trở thành công ty hàng đầu thế giới về công nghệ truyền động và tiên phong phong lĩnh vực tự động hóa dựa trên truyền đồng. Nhờ các sản phẩm của SEW-EURODRIVE mà rất nhiều doanh nghiệp đã giải quyết được những thách thức khó khăn nhất về điều khiển chuyển động và truyền lực.
