Công Ty TNHH Thông Tin Nghề Nghiệp & Truyền Thông Tuyển Dụng Việt Nam
Nhân Viên Xử Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại
Thông tin chung
Ngày đăng
03/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
100
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu thanh toán khoản vay và nhắc nhở họ thực hiện thanh toán đúng hạn
- Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng Nhóm, báo cáo các trường hợp vi phạm/ nghi ngờ gian lận để có giải pháp phù hợp kịp thời
- Ghi nhận tất cả tình trạng và kết quả thực hiện cuộc gọi lên hệ thống
- Đảm bảo các hoạt động xử lý tín dụng sớm tuân thủ theo các quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt
- Các công việc khác của cấp quản lý
Yêu cầu công việc
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại hoặc thị trường
• Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng
• Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
• Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi
- Lương cơ bản tối thiểu 5.100.000 – 7.000.000 (tùy nhóm nợ) + Phụ cấp cơm + hoa hồng theo đầu công việc
- Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định bao gồm BHYT, BHXH, BHTN
- Được công ty mua thêm Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (hỗ trợ chi phí khám chữa bệnh)
- Được tham gia nhiều chương trình giải thưởng thi đua của phòng ban (thưởng nóng, du lịch nước ngoài, trong nước hàng năm)
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao kỹ năng & cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tòa nhà REE Tower, 9 Đoàn Văn Bơ, Quận 4
Công Ty TNHH Thông Tin Nghề Nghiệp & Truyền Thông Tuyển Dụng Việt Nam
Địa chỉ:Phỏng vấn trực tuyến hoặc tại văn phòng của công ty
Quy mô:10 - 150 người
VCO GROUP ra đời với sứ mệnh kết nối nhà tuyển dụng với nguồn ứng viên tài năng, phù hợp với văn hoá doanh nghiệp. Chúng tôi tập trung vào việc cam kết chỉ tiêu tuyển dụng với khách hàng, trực tiếp đóng góp vào quá trình đạt mục tiêu kinh doanh của khách hàng. VCO GROUP tập trung vào các giải pháp quảng bá thương hiệu tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên phù hợp với nhu cầu của nhà tuyển dụng trong từng dự án. Ứng viên thoả mãn điều kiện năng lực & địa lý của dự án.
