mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Thu Hồi Nợ

Mức lương:

12 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

25/12/2024

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!
Ngày cập nhật:28/11/2024 06:49
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

28/11/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

Phân tích, đánh giá và chấm điểm/kiểm toán chất lượng cuộc gọi của các tổng đài viên.
Cung cấp phản hồi và tiến hành các buổi hướng dẫn để giúp các tổng đài viên cải thiện hiệu suất dựa trên các cuộc kiểm toán chất lượng và khiếu nại.
Theo dõi các báo cáo hàng ngày và hàng tháng được giao.
Theo dõi sự cải thiện của các tổng đài viên và báo cáo với Trưởng nhóm nếu có bất kỳ vấn đề nào.
Kiểm tra hành vi làm việc của các tổng đài viên để đảm bảo tuân thủ các quy trình của công ty.
Tiến hành đào tạo định hướng cho nhân viên mới.
Kiểm tra hệ thống Auto Robot và báo cáo các phát hiện cho Trưởng nhóm.
Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung theo chỉ định của Trưởng nhóm QC.

Yêu cầu công việc

Có thể sử dụng MS Office (Word, Excel, Power Point)
Có hơn 1 năm kinh nghiệm trong việc phát triển và triển khai vị trí kiểm soát chất lượng trong môi trường tổng đài
Năng động, nhiệt tình, có tinh thần hợp tác
Khả năng làm nhiều việc cùng lúc và thực hiện trong môi trường liên tục thay đổi
Kỹ năng tổ chức, lập kế hoạch, phân tích mạnh mẽ
Có thể nói tiếng Anh

Quyền lợi

Đầy đủ chế độ BHXH + lương tháng 13, 12 ngày phép năm
Môi trường quốc tế, thoải mái, thẳng thắn, được đào tạo bài bản
Được tham gia thường xuyên vào các khóa đào tạo nội bộ của công ty
Laptop , YEP , Companytrip
 

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam

Địa chỉ:
Tầng 9, Tòa nhà HM Town, số 412, đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, HCM

Quy mô:
150 - 300 người

Công Ty Cổ Phần Kredivo Việt Nam
Tầng 9, Tòa nhà HM Town, số 412, đường Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, HCM

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Siêu Việt Group

8 - 11 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày

Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Đất Xanh Miền Nam

30 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Và Chốt Đơn (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Ra Tết Đi Làm

Công Ty TNHH Tập Đoàn Family Shopping

7 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Nhân Viên Telesales / Tư Vấn / Bán Hàng Qua Điện Thoại (Data Hotlead)

Công Ty TNHH Careline Solution

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 7 ngày

Nhân Viên Bán Hàng - Data Nóng - Nhận Việc Ngay

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 14 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập Lên Đến 50Tr / Tháng)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Khôi

10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 18 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân - VPBank

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng - Chi Nhánh Tp. Hồ Chí Minh

12 - 80 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Momo

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.5 - 8.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!