Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Ngân Hàng Tpbank
Thông tin chung
Ngày đăng
29/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Mô tả công việc: Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng. Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ E-banking của ngân hàng,...
- Làm việc xoay ca, làm 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc: S1: 7h00 - 15h00; S2: 8h00 - 16h00; S3: 9h00 - 17h00; C1: 15h00 - 22h00
- Tầng 2, Tòa nhà T3A khu thương Mại Dịch Vụ, Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
- Số 155 Đội Cấn, Ngọc Hồ, Ba Đình, Hà Nội
- 44 Lê Ngọc Hân, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Lưu ý: Ứng viên sẽ được chọn địa chỉ để làm việc
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Độ tuổi từ 20 -35
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Quyền lợi
- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
- Không yêu cầu kinh nghiệm - Được training kỹ năng và nghiệp vụ về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng trước khi bắt đầu công việc (Công ty hỗ trợ đào tạo cho mỗi nhân sự 1.600.000 VNĐ/khóa đào tạo)
- Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị khi làm việc (Máy tính, tai nghe,...)
- Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, hiện đại, đồng nghiệp thân thiện
- Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất công việc tốt
- Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo để nâng cao kỹ năng của bản thân
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tầng 2, Tòa nhà T3A khu thương Mại Dịch Vụ, Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm
Hà Nội, Số 155 Đội Cấn, Ngọc Hồ, Ba Đình
Hà Nội, 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng
Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam
Địa chỉ:P901, Tầng 9 Tòa nhà Sky City Tower A, Số 88 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006,
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing.
Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
