Công Ty Cổ Phần Dayone Asia
Quản Lý Lễ Tân
Thông tin chung
Ngày đăng
05/11/2024
Cấp bậc
Quản lý cấp trung
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
23 - 33 tuổi
Yêu cầu kinh nghiệm
2 năm
Mô tả công việc
Quản lý Vận hành - Cấp bậc: Phó phòng: Chịu trách nhiệm quản lý vận hành và đội ngũ Vận hành viên (Lễ tân) của một chi nhánh/trung tâm.
Đảm bảo hoạt động vận hành của quầy lễ tân, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp:
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
- Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên/ Nhân sự theo quy trình.
- Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị.
- Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc.
- Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng/ quý.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần. Các ca làm việc: 8h-17h; 13h-22h; 8h-12h và 18h-22h (ca gãy).
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm quản lý lễ tân trước đây trong các mô hình Fitness, Spa, F&B, Giáo dục là một lợi thế (tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương).
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công, phần mềm checkin.
- Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ.
- Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ và giải quyết xung đột.
- Kinh nghiệm duy trì một môi trường đặc biệt tập trung vào khách hàng (customer centric).
Quyền lợi
- Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
- Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng cổ phần hàng năm.
- Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
- Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
- Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
- Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
- Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
- Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
- Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
- Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 21 Đặng Dung, Quận 1
Công Ty Cổ Phần Dayone Asia
Địa chỉ:Tòa nhà PLS, Lầu 4, 1 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định, Quận 1
Quy mô:150 - 300 người
Thương hiệu Sunny Days Piano được quản lý bởi Công ty cổ phần DAYONE ASIA. Trên hành trình phát triển bền vững, Sunny Days không đơn thuần tìm kiếm nhân viên mà luôn mong muốn tìm kiếm những "Cộng sự" đồng hành.
Chúng tôi xây dựng và duy trì những nét Văn hóa riêng biệt dựa trên 5 GIÁ TRỊ CỐT LÕI CỦA NGƯỜI DAYONE:
- Khách hàng là số 1
- Cam kết và chịu trách nhiệm
- Nói không với "Drama"
- Nhận sai và học hỏi từ thất bại
- Quyết liệt và làm đến cùng.
Sunny Days là đơn vị tiên phong trong mô hình học Piano "Linh động trọn đời", giải quyết mọi rào cản và phổ cập Piano đến gần hơn với mọi người. Với mục tiêu trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực Piano nói riêng và nghệ thuật nói chung, chúng tôi mong muốn cải thiện sức khoẻ tinh thần, tạo nên “cuộc sống ý nghĩa” toàn diện.
Nếu Bạn không chỉ tìm một công việc mà còn mong muốn một sự nghiệp bền vững, Chúng tôi hân hoan chào đón Bạn!
