Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Toàn Cầu Xanh
Nhân Viên Lễ Tân Resort - Huyện Long Điền
Ngày cập nhật:03/10/2024 03:27
Lượt xem:88
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
03/10/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến.
- Tiến hành quy trình nhận – trả phòng (check-in; check-out) cho khách;
- Tư vấn và bán hàng dịch vụ;
- Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú; sau khi lưu trú.
- Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng cá nhân/ tour/ lữ hành; Cập nhật chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;
- Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…;
- Thực hiện các công tác báo cáo lưu trú, khách hàng,…
- Công việc cuối ca: Lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; Ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau (nếu có),…
- Báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Bao quát, phối hợp Nhân viên vệ sinh buồng phòng để đảm bảo tình hình vệ sinh chung các khu vực sảnh lễ tân,…
- Hỗ trợ nhận order, tiếp thực khi có yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ, tuổi từ 25 tuổi trở lên, sức khỏe tốt
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Thư ký, Hành chính, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn,…
- Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng
- Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo, thuyết phục, có trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực cao
Quyền lợi
- Lương + thưởng doanh số khi đạt chỉ tiêu kinh doanh
- Chế độ BHXH
- Chế độ đào tạo, tăng lương
- Nghỉ phép năm
- Chăm sóc sức khỏe
Địa điểm làm việc
Bà Rịa - Vũng Tàu, Số 6 đường Lê Trọng Tấn, Long Điền
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Toàn Cầu Xanh
Địa chỉ:84-86 đường Phạm Ngọc Thạch - Phường Võ Thị Sáu - Quận 3 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô:10 - 150 người
Tập đoàn Toàn Cầu Xanh (Green Global Group). Là một Tập Đoàn hoạt động đa ngành trong các lĩnh vực bất động sản, Tài chính, Nội thất,Giáo dục,Y tế và bán lẻ, phát triển hệ thống hoạt động bao gồm 8 công ty thành viên, 12 chi nhánh và 3 văn phòng đại diện tại Mỹ, Nhật và Pháp, 10 công ty liên doanh - liên kết trong và ngoài nước... Hiện nay do nhu cầu mở rộng và phát triển, Green Global Group cần tuyển các vị trí sau:
