Nhân Viên Booking Du Lịch Inbound

1. Tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ, ghi nhận lại một cách chính xác và đầy đủ các thông tin của khách: tên khách, hạng phòng, loại phòng….
2. Gọi điện cho sale để nắm rõ về chương trình.
3. Gọi điện kiểm tra lại dịch vụ khách sạn trước khi gửi email
4. Kiểm tra giá hợp đồng
5. Đặt trước các dịch vụ gấp hoặc cần giữ chỗ như: khách sạn, vé máy bay, vé tàu hoả, tàu Hạ Long… ngay khi nhận được booking 

      6. Đặt dịch vụ theo mẫu email có sẵn

      7. Kiểm tra lại các booking đã đặt sau khi gửi email:

+ Confirm từ đối tác

+ Cập nhật thông tin điểm đón trả, hộ chiếu, mã chuyến bay hoặc các lưu ý cho từng booking (lấy thông tin từ sale & trợ lý sale)

+ Liên lạc cho đối tác nếu chưa có email xác nhận booking

+ Cập nhật thời gian và các lưu ý từ đối tác đến bộ phận kinh doanh.

     8. Phối hợp với phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng

1. Lương cứng theo thỏa thuận
2. Thu nhập đảm bảo trên 10 triệu/tháng. Tháng cao điểm của ngành du lịch thu nhập lên đến 25 triệu/tháng
3. Công ty liên tục, thường xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa, chương trình teambuilding, du lịch cho nhân viên
4. Thưởng tất cả các ngày lễ, tết
5. Hưởng phúc lợi theo luật Lao động
6. Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng mềm