mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Customer Service / Call Center (Line English) - App Travel

Mức lương:

10 - 13 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

10/01/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:10/12/2024 08:10
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

10/12/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

5

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

  • Thực hiện các hoạt động vận hành hàng ngày trong dịch vụ khách hàng của tổng đài
  • Tiếp nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc cho khách hàng thông qua các kênh Call/Chat/Email về vấn đề liên quan đến mảng đặt phòng khách sạn/đặt vé máy bay trên App
  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp từ Cao Đẳng trở lên (đã có bằng tốt nghiệp tạm thời).
  • Có kinh nghiệm từ 6 tháng tại vị trí Lễ tân, Chăm sóc khách hàng, Xử lý khiếu nại, Hỗ trợ & Dịch vụ Khách hàng trong lĩnh vực Call Center, Du Lịch, App Booking.
  • Có thể giao tiếp tiếng anh trong công việc.Ứng viên không có bằng cấp hoặc chứng chỉ ngoại ngữ sẽ thực hiện bài đánh giá năng lực được gửi từ Phòng Nhân sự.
  • Đáp ứng được thời gian làm việc xoay ca & sẵn sàng làm việc trong các dịp Lễ, Tết.

Quyền lợi

  • Lương cứng: 9.500.000đ/ tháng (bao gồm lương căn bản & phụ cấp ăn uống, phụ cấp di chuyển).
  • Thưởng hiệu suất công việc lên đến 2.000.000đ/ tháng.
  • Đảm bảo các chế độ Bảo hiểm sau 02 tháng thử việc.
  • Lương tháng 13 cố định, phép năm.
  • Cơ hội nghề nghiệp & xét tăng lương hàng năm.
  • Quà và tiền thưởng vào các dịp Lễ, Tết.
  • Các hoạt động như Tiệc Sinh nhật, Town Hall, Team Building.
  • Phụ cấp khác: Giữ xe & Phụ cấp ca đêm (nếu có).
  • Cung cấp thiết đầy đủ bị làm việc.

- Xoay ca 8 tiếng/ ngày (từ 7h - 22h) và ca đêm (từ 21h - 6h hoặc 22h-7h; 3 - 4 ca đêm/ tháng).
- 25 ngày công/ tháng, off 1 - 2 ngày/ tuần.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Tầng 8, Tòa Nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Địa chỉ:
19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Quy mô:
Trên 300 người

Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và các nước trên thế giới cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có khoảng 2,800 nhân viên làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Chúng tôi hiểu rằng "Nhân viên phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Việc làm tương tự cho bạn

Contact Centre Service & Sales Representative - Outbound (Telesale)

Ngân Hàng Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên HSBC (Việt Nam)

11 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 30 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Executive Làm Việc Tại Hà Nội / Tp. Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise

8 - 9.5 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 18 ngày

Follow-Up Customer Service (Salary Up To $1000 / Month)

CÔNG TY TNHH AD ASTRA

10 - 20 triệu
TP.HCM, Đà NẵngTP.HCM, Đà Nẵng
Còn 9 ngày

Nhân Viên Sales Cargo (Hàng Xuất Khẩu Bằng Đường Hàng Không)

Transviet Travel - Công Ty TNHH Du Lịch Trần Việt

9 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 28 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học - Up To 30M

Công Ty TNHH Weset English Center

15 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Sản Phẩm Thẻ Tín Dụng

Lotte Finance

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 14 ngày

Assistance Service Executive (Nam)

Công Ty TNHH Dòng Di Sản

11 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 7 ngày

Nhân Viên Sales Cargo (Hàng Xuất Khẩu Bằng Đường Hàng Không)

Transviet Travel - Công Ty TNHH Du Lịch Trần Việt

9 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày

Customer Service Staff - Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (HCM)

Công Ty TNHH Yang Ming Shipping (Việt Nam)

7 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

[Thảo Điền- Q2] Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng Nam / Nữ (Ca Sáng / Tối)

Công Ty TNHH Thương Mại Golden Lotus Center

7.5 - 8.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 49 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!