Nhân Viên Nhắc Phí Qua Tổng Đài

• Liên hệ khách hàng: Gọi điện thoại cho khách hàng để nhắc nhở thanh toán các khoản nợ quá hạn theo danh sách được giao.
• Đàm phán và thuyết phục: Sử dụng các kỹ năng giao tiếp và thuyết phục để khách hàng đồng ý thanh toán hoặc sắp xếp lịch trình thanh toán.
• Giải quyết khiếu nại: Nghe và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Cập nhật thông tin: Ghi nhận và cập nhật thông tin về cuộc gọi, kết quả đàm phán vào hệ thống quản lý.
• Báo cáo: Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng cho trưởng nhóm.
• Tham gia các hoạt động khác: Tham gia các buổi đào tạo, họp nhóm để nâng cao kỹ năng và hiểu biết về công việc.

-       Mức lương hấp dẫn phù hợp với kinh nghiệm và năng lực, thỏa thuận trong quá trình phỏng vấn.

-       Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cạnh tranh lành mạnh, trình độ cao. Cơ hội thăng tiến cao.

-       Được đào tạo về các kiến thức chuyên ngành

-       Chế độ nghỉ phép theo năm, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.

-      Chế độ đãi ngộ nhân viên tốt.

-      Du lịch cùng công ty hằng năm, lương tháng 13 + thưởng cuối năm

-      Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.