Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Upbase

Business Analyst

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:17/12/2024 10:28

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Trao đổi với khách hàng, làm việc với BOD và các cấp Manager để nắm được và đánh giá thực trạng về quy trình, vận hành và hoạt động của doanh nghiệp.
Tìm hiểu về nhu cầu quản trị của BOD, nhu cầu phối hợp làm việc giữa các phòng ban, nhu cầu quản trị vận hành, hiệu suất, chi phí, báo cáo của các bộ phận: Marketing, Sales, CSKH, HR, Kế Toán...
Tư vấn, đề xuất xây dựng, hoàn thiện và tối ưu các quy trình, hoạt động và phối hợp công việc giữa các phòng ban và quản trị vận hành.
Tối ưu hóa, tự động hóa, quản trị việc vận hành quy trình bằng các giải pháp công nghệ Larksuite, CRM, HRM, Omni.
Nhận thông tin của khách hàng về các vấn đề trong quá trình vận hành và tối ưu hóa, công nghệ hóa quy trình hoạt động, đưa ra các phương án và giải quyết đảm bảo sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp.
Đào tạo các Cán bộ nhận viên, phòng ban sử dụng công cụ làm việc như Lark và các phần mềm CRM tích hợp làm nền tảng để trao đổi, phối hợp, học tập.
Phối hợp cùng team để hoàn thiện quy trình, nâng cao chất lượng của Sản Phẩm, Dịch Vụ tới Khách Hàng.

Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực triển khai phần mềm/ dịch vụ hoặc có kinh nghiệm làm việc về quy trình, nghiệp vụ.
Có kinh nghiệm sử dụng, triển khai Lark, CRM, HRM, Omni (là lợi thế)
Có tinh thần chủ động, ham học hỏi, có tư duy logic và dữ liệu.
Kỹ năng phân tích giải quyết và xử lý vấn đề, tư duy giải pháp.
Kỹ năng Teamwork giữa các bộ phận tốt.
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt.

Thưởng tháng lương 13- 14 (Theo tình hình sản xuất kinh doanh)
Thưởng nóng, thưởng dự án
Chế độ đãi ngộ dành cho Cán bộ nhận viên và người thân hàng năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho Cán bộ nhận viên
Chế độ thưởng cổ phần ESOP hàng năm
Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Review lương 1-2 lần/ năm
Du lịch, Teambuilding 1-2 lần/ năm
Được tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên môn do công ty tổ chức
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển nghề nghiệp cao.