Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
IT Support
Thông tin chung
Ngày đăng
06/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Hỗ trợ nhân viên & xử lý, khắc phục các vấn đề liên quan đến mạng máy tính, mạng nội bộ, phần cứng, phần mềm.
- Triển khai, cài đặt, sửa chữa và bảo trì phần mềm và phần cứng máy vi tính.
- Hỗ trợ liên hệ với nhà cung cấp để xử lý sự cố trong trường hợp cần thiết.
- Tham gia vận hành/quản trị hệ thống IT bao gồm: mạng nội bộ, mạng internet, server, CCTV, VoIP, email.
- Theo dõi việc vận hành, sử dụng trang thiết bị CNTT và vấn đề bảo mật thông tin của toàn bộ công ty.
- Quản lý sao lưu dữ liệu, phục hồi dữ liệu
- Tuân thủ, hỗ trợ và cài đặt phần mềm và hệ điều hành, bàn giao thiết bị/máy tính cho nhân viên
Thời gian làm việc: (Lịch làm việc linh hoạt theo sự sắp xếp)
- Làm việc 44 giờ/tuần, xoay ca với khung giờ 18:00-2:00 (Hybrid), 14:00-22:00 (On-site/Remote) và 6:00-14:00 (On-site)
- Ngày off: 1.5 ngày (Không cố định ngày nghỉ)
Địa điểm làm việc:
- CC1: 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TPHCM
- CC2: 123 Bờ Bao Tân Thắng, phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao Đẳng/Đại Học chuyên ngành về CNTT, tin học, điện tử viễn thông hoặc ngành liên quan.
- Có kiến thức tốt về phần cứng máy tính, máy chủ server, mạng LAN/WAN (có chứng chỉ MCP/CCNA/LPI là 1 lợi thế).
- Có kỹ năng khắc phục các sự cố trên PC liên quan đến phần cứng/phần mềm/hệ thống mạng.
- Có kiến thức và tinh thần hỗ trợ người dùng (User Helpdesk)
- Có kinh nghiệm và hiểu biết về cài đặt phần mềm, hệ điều hành Window (10/11), Window Server (2008/2012/2016/2019), hệ điều hành Linux (Ubuntu/CentOS), NAS, File Server, VMWareESX.
- Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về nền tảng VoIP là 1 lợi thế.
- Làm việc cẩn thận, nhiệt tình, chăm chỉ chịu được áp lực, tự học, trách nhiệm và chia sẽ kinh nghiệm, kiến thức, khả năng điều tra, phân tích vấn đề.
- Tiếng Anh cơ bản, giao tiếp. Khả năng giao tiếp, trình bày và tài liệu tốt.
- Kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành Contact Center và BPO outsourcing.
Quyền lợi
- Thu nhập: Thỏa thuận
- Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Tân Bình, Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Địa chỉ:222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM
Quy mô:Trên 300 người
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.
MỤC TIÊU CÔNG TY
Tạo ra những kết nối
Ngày càng bền chặt
Ngày càng tốt đẹp
Ngày càng thú vị
Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi không ngừng, Altius Link luôn hướng đến việc sử dụng sức mạnh của con người và công nghệ để thắt chặt kết nối giữa người với người, giữa con người và công ty, giữa con người và xã hội cũng như thế giới xung quanh.