Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt (Team Leader)
Thông tin chung
Ngày đăng
02/12/2024
Cấp bậc
Quản lý nhóm- giám sát
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team.
- Theo dõi, giám sát các thành viên đảm bảo hoàn thành KPI hàng tháng.
- Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên mỗi tuần, mỗi tháng.
- Tuyển dụng và đào tạo thành viên mới của Team.
- Chấm công và sắp xếp lịch của Team.
- Báo cáo tuần, tháng theo yêu cầu của cấp trên.
- Các task khác theo phân công của cấp trên.
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần bất kỳ theo sắp xếp của quản lý
Địa điểm làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vai trò Trưởng nhóm trong ngành Thương mại điện tử.
- Tư duy mục tiêu, nắm bắt tâm lý nhân viên tốt.
- Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và giải quyết vấn đề.
- Làm việc độc lập và chủ động đảm nhận những trách nhiệm mới khi cần thiết nhất.
- Giỏi dữ liệu và báo cáo để kiểm soát các công việc tồn đọng & hiệu suất.
- Khả năng làm việc đa nhiệm và thích ứng cao với môi trường thay đổi liên tục.
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận theo năng lực.
- 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 và tăng lương định kỳ.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT full lương.
- Tham gia Bảo hiểm Bảo Việt
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia Công đoàn, du lịch, party và thưởng lễ, tết, hỷ, sinh nhật,..
- Môi trường chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 222 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Địa chỉ:222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
Quy mô:Trên 300 người
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.
MỤC TIÊU CÔNG TY
Tạo ra những kết nối
Ngày càng bền chặt
Ngày càng tốt đẹp
Ngày càng thú vị
Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi không ngừng, Altius Link luôn hướng đến việc sử dụng sức mạnh của con người và công nghệ để thắt chặt kết nối giữa người với người, giữa con người và công ty, giữa con người và xã hội cũng như thế giới xung quanh.
