mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

[Tân Bình] Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt

Mức lương:

7 - 8 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

16/01/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!
Ngày cập nhật:20/12/2024 07:26
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

16/12/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

10

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng qua kênh Call Inbound.
  • Thực hiện gọi ra cho Khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến ứng dụng sàn TMĐT dựa trên quy trình hiện hành.
  • Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của TMĐT.
  • Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

Thời gian làm việc:

  • Xoay ca trong khung giờ 06:00-22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
  • Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm). Những ca làm việc đêm từ sau 22:00 sẽ được làm việc online tại nhà, có trợ cấp ca đêm.

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
  • Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
  • Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
  • Xoay ca được, không còn vướng lịch học.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại là 1 lợi thế.

Quyền lợi

  • Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp ca đêm).
  • Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
  • Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ
  • Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ
  • Thưởng 1.000.000 sau khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
  • Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
  • KPI nhận gối đầu theo tháng.
  • Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
  • Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
  • Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng
  • Nhận lương vào cuối tháng.

CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC:

  • Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
  • Được hưởng 14 ngày phép/năm.
  • Lương tháng 13 hằng năm.
  • Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
  • Cơ hội thăng tiến trong công việc rõ ràng.
  • Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 222 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Địa chỉ:
222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Quy mô:
Trên 300 người

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.

MỤC TIÊU CÔNG TY

Tạo ra những kết nối

Ngày càng bền chặt

Ngày càng tốt đẹp

Ngày càng thú vị

Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi không ngừng, Altius Link luôn hướng đến việc sử dụng sức mạnh của con người và công nghệ để thắt chặt kết nối giữa người với người, giữa con người và công ty, giữa con người và xã hội cũng như thế giới xung quanh.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Siêu Việt Group

8 - 11 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Tại Showroom

Công Ty TNHH Atz Home & Skin

7 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày

Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cá Nhân - VPBank

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng - Chi Nhánh Tp. Hồ Chí Minh

12 - 80 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 3 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Momo

Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU

6.5 - 8.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày

Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý Khiếu Nại (Hợp Đồng 12 Tháng)

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam

8 - 10 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Bán Hàng- Bình Tân - Yêu Cầu Tiếng Trung

Công Ty TNHH Công Nghệ Xiaoxiang Thành Phố Hồ Chí Minh

12 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 7 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Kênh Chat Zalo Tại Quận 12

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 28 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày

Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng (Merchandiser)

Công Ty TNHH Đông Nam Việt Nam (Dong Nam Co., Ltd)

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!