Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Dnd
Nhân Viên Điều Hành
Thông tin chung
Ngày đăng
14/01/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Kiểm tra, đánh giá và phản hồi chất lượng file ghi âm cuộc gọi của bộ phận telesale
- Xác nhận nội dung cuộc gọi với khách hàng và phản hồi lại thông tin cho khách
- Kiểm soát toàn bộ quy trình của Kỹ thuật viên (từ lúc nhận đơn đến lúc thanh toán đơn hàng)
- Nghiên cứu và đề xuất ý kiến, giải pháp nhằm cải tiến quy trình, tối ưu được hiệu suất làm việc của Kỹ thuật viên.
- Thống kê và báo cáo kết quả công việc trên hệ thống theo ngày, tuần, tháng.
- Thực hiện các công việc được cấp trên giao.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm (Ưu tiên có kinh nghiệm làm vị trí liên quan QA/QC hoặc Điều phối đơn hàng hoặc Telesales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế)
- Tư duy nhạy bén, linh hoạt xử lý các tình huống.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Có khả năng làm việc độc lập và nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Năng động, sáng tạo, ham học hỏi và có khả năng thích nghi cao.
- Sẵn sàng làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc(được hưởng lương ngoài giờ)
Quyền lợi
1. Chế độ Lương, thưởng:
- Thu nhập 10-15 triệu bao gồm: Lương cứng +Phụ cấp + Thưởng hiệu suất + Thưởng đóng góp doanh thu
- Được đóng BHXH, BHYT, thai sản... đầy đủ
- Lộ trình tăng lương rõ ràng
2. Phụ cấp & phúc lợi:
- Lương cứng: 5.100.000đ/tháng.
- Phụ cấp ăn trưa: 730.000đ/tháng.
- Du lịch hằng năm.
- Nghỉ lễ tết full lương.
- Chế độ sinh nhật, ốm đau, hiếu, hỉ.
3. Lộ trình phát triển & thăng tiến:
- Cam kết phát triển năng lực CBNV thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tuần, hàng tháng.
- DND luôn thúc đẩy nhân sự phát triển và nhận nhiệm vụ tại những vị trí cao hơn.
4. Môi trường làm việc, văn hóa:
- Văn hóa: Học tập - Chuyên nghiệp - Sáng tạo.
- Môi trường trẻ trung, năng động, tôn trọng sự phát triển.
- Các hoạt động thể thao: cầu lông,...
- Mỗi cá nhân hiểu rõ chức trách và nhiệm vụ của mình.
- Luôn đề cao sự hợp tác và tinh thần đồng đội.
- Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
- Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
- CBNV được cung cấp 100% trang thiết bị, công cụ dụng cụ thực hiện công việc
Kỹ năng cần thiết
Địa điểm làm việc
Bắc Giang, Thôn Nội, Nội Hoàng, Yên Dũng
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Dnd
Địa chỉ:Tòa Hei Tower, Tầng 1+2, Số 1 Ngõ 69 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô:150 - 300 người
Công ty TNHH Thương Mại Và dịch Vụ DND (Lọc Nước 365) được thành lập từ năm 2017, lĩnh vực hoạt động trọng tâm là cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, vệ sinh, Thay lõi lọc.
Dịch vụ sửa máy lọc nước, uy tín, chuyên nghiệp tại Hà Nội
Dịch vụ sửa máy lọc nước, uy tín, chuyên nghiệp tại Hà Nội
Trong bối cảnh môi trường nước ngày càng ô nhiễm, đặc biệt là ở các đô thị, thành phố. Mỗi gia đình cần sử dụng máy lọc nước để đảm bảo nguồn nước sinh hoạt. Các hãng lớn như Kangaroo, Karofi, KoriHome, hay Nano Geyser đều tập trung phát triển các dòng sản phẩm mới, hiện đại.. thì người tiêu dùng lại bị bỏ quên sau khi được bán sản phẩm mới. Đối với máy lọc nước, việc bảo dưỡng, thay lõi lọc định kỳ là vấn đề cấp thiết. Đáp ứng nhu cầu đó, thương hiệu Lọc Nước 365 ra đời
Đối với khách hàng: Lọc Nước 365 – Thay lõi cung cấp dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí, máy lọc nước được chăm sóc tốt nhất, hoạt động đúng chức năng, mang lại nước sạch cho khách hàng sử dụng. Từ đó khách hàng tập chung thời gian dành cho gia đình và công việc hiệu quả.
Đối với người lao động: Giúp người lao động có việc làm ổn định, nâng cao thu nhập, đặc biệt Lọc Nước 365 – Thay lõi luôn chú trọng nâng cao chất lượng lao động thông qua đào tạo để đảm bảo mục tiêu phát triển bền vững.
Đối với xã hội: Lọc Nước 365 – Thay lõi mang lại nước sạch cho mọi nhà, đảm bảo việc làm cho người lao động. Kết nối nguồn cung và cầu, mang sản phẩm tốt, chính hãng đến tay người sử dụng.
Tầm nhìn và Sứ mệnh đó, luôn là kim chỉ nan cho mọi hành động của chúng tôi.Chúng tôi luôn cần cù trong công việc, tận tụy với khách hàng, ngày ngày nâng cao chất lượng dịch vụ bảo dưỡng, vệ sinh, Sửa Chữa Máy lọc nước để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của mọi khách hàng.