Nhân Viên Điều Hành

• Kiểm tra, đánh giá và phản hồi chất lượng file ghi âm cuộc gọi của bộ phận telesale
• Xác nhận nội dung cuộc gọi với khách hàng và phản hồi lại thông tin cho khách
• Kiểm soát toàn bộ quy trình của Kỹ thuật viên (từ lúc nhận đơn đến lúc thanh toán đơn hàng)
• Nghiên cứu và đề xuất ý kiến, giải pháp nhằm cải tiến quy trình, tối ưu được hiệu suất làm việc của Kỹ thuật viên.
• Thống kê và báo cáo kết quả công việc trên hệ thống theo ngày, tuần, tháng.
• Thực hiện các công việc được cấp trên giao.

1.Chế độ Lương, thưởng:

• Thu nhập 8-15 triệu bao gồm: Lương cứng +Phụ cấp + Thưởng hiệu suất + Thưởng đóng góp doanh thu
• Được đóng BHXH, BHYT, thai sản... đầy đủ
• Lộ trình tăng lương rõ ràng

2.Phụ cấp & phúc lợi:

• Phụ cấp ăn trưa: 730.000đ/tháng.
• Phụ cấp nhà ở/ xăng xe: 500.000đ/ tháng
• Du lịch hằng năm.
• Nghỉ lễ tết full lương.
• Chế độ sinh nhật, ốm đau, hiếu, hỉ.

3.Lộ trình phát triển & thăng tiến:

• Cam kết phát triển năng lực CBNV thông qua các hoạt động đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm hàng tuần, hàng tháng.
• DND luôn thúc đẩy nhân sự phát triển và nhận nhiệm vụ tại những vị trí cao hơn.

4.Môi trường làm việc, văn hóa:

• Văn hóa: Học tập - Chuyên nghiệp - Sáng tạo.
• Môi trường trẻ trung, năng động, tôn trọng sự phát triển.
• Các hoạt động thể thao: cầu lông,...
• Mỗi cá nhân hiểu rõ chức trách và nhiệm vụ của mình.
• Luôn đề cao sự hợp tác và tinh thần đồng đội.
• Được tham gia các chương trình đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn
• Được làm việc trong môi trường tôn trọng và phát triển con người
• CBNV được cung cấp 100% trang thiết bị, công cụ dụng cụ thực hiện công việc