Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt (Kênh Chat) _Ca Đêm

Mức lương:
7 - 8 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
28/11/2024

Khu vực tuyển:
TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:14/11/2024 04:20

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
14/11/2024

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển
10

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm

Ngành nghề
Hành chính - Thư ký/Bán hàng - Kinh doanh/Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat.
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh Chat theo quy định.

Thời gian làm việc:

Xoay ca trong khung giờ 15:00 - 02:00, ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp
Khung giờ từ 15:00 - 22:00 làm việc tại văn phòng công ty, sau 22:00 - 02:00 làm việc tại nhà
Từ khung giờ 22:00 - 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm)
Hỗ trợ sắp xếp 1 tiếng cho bạn di chuyển từ Công ty đến nhà.

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM.

Yêu cầu công việc

Biết sử dụng vi tính, đánh máy tốt
Tốc độ đánh máy >50 từ/ phút.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
Xoay ca được, không còn vướng lịch học.

Quyền lợi

Thu nhập: 7.000.000 - 8.000.000 VNĐ (LCB+ KPI + Phụ cấp ca đêm)

Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ

Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ

Sau 2 năm phụ cấp: 2.000.000 VNĐ

Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
KPI nhận gối đầu theo tháng.
Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130% - 200% mức lương cơ bản.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:

Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13 hằng năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 222 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình

Từ khoá

Việc làm TP.HCM Hành chính - Thư ký Công Ty Cổ Phần Altius ...

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Địa chỉ:
222 - 226 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Quy mô:
Trên 300 người

Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản, chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản, Altius Link Việt Nam đang phấn đấu trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ dịch vụ thuê ngoài - BPO tại Việt Nam.

MỤC TIÊU CÔNG TY

Tạo ra những kết nối

Ngày càng bền chặt

Ngày càng tốt đẹp

Ngày càng thú vị

Trong bối cảnh thế giới đang thay đổi không ngừng, Altius Link luôn hướng đến việc sử dụng sức mạnh của con người và công nghệ để thắt chặt kết nối giữa người với người, giữa con người và công ty, giữa con người và xã hội cũng như thế giới xung quanh.