mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Điện Máy -Làm Tại Bình Thạnh

Mức lương:

6 - 7 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

04/01/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:06/12/2024 07:12
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

06/12/2024

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

3

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Trung học

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
  • Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của Khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
  • Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan, …)
  • Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống.
  • Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
  • Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 7h - 20h. Làm việc 6 ngày/tuần (OFF 1 ngày bất kỳ)

Yêu cầu công việc

  • Độ tuổi: 20 - 28
  • Đã tốt nghiệp THPT
  • Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng mảng CSKH qua tổng đài, Telesales trong Call Center. (Kinh nghiệm về mảng điện tử, điện lạnh, thiết bị, công nghệ... là một lợi thế)
  • Làm full-time, đảm bảo thời gian làm việc;
  • Có kỹ năng thao tác tin học văn phòng cơ bản, tốc độ đánh máy từ 50 chữ/phút;
  • Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, xử lý khiếu nại.
  • Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp

Quyền lợi

  • Thu nhập lên đến 7.200.000 triệu (Lương cứng: 6.110.000 triệu + Thưởng KPIs)
  • Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ tết, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, …
  • Môi trường chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi (phòng ăn, tủ lạnh, tủ cá nhân để đồ, ...)
  • Được đào tạo kỹ năng nghiệp vụ; cung cấp thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại,...
  • Xét tăng lương, cơ hội thăng tiến trong công việc,...

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Tòa nhà Opal 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM, Bình Thạnh

Chia sẻ

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Địa chỉ:
Tòa nhà Opal 92 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP. HCM

Quy mô:
Trên 300 người

Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và các nước trên thế giới cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có khoảng 2,800 nhân viên làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Chúng tôi hiểu rằng "Nhân viên phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Nhắc Phí - Thu Hồi Phí (Quận 11)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Siêu Việt Group

8 - 11 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày

Sales Officer

Công Ty Cổ Phần Care VN

9 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 23 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Phát Triển Thị Trường (Thời Gian Làm Việc Tự Do)

Chi Nhánh Công Ty TNHH Thiết Bị Điện Và Chiếu Sáng Châu Á

12 - 15 triệu
Kiên Giang, Trà Vinh, TP.HCMKiên Giang, Trà Vinh, TP.HCM
Còn 6 ngày

Nhân Viên Sales Admin - Đi Làm Ngay

Siêu Việt Group

8 - 11 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày

Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu (Exim Staff For Processing Garment Company)

Công Ty TNHH Đông Nam Việt Nam (Dong Nam Co., Ltd)

14 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hỗ Trợ Tài Xế

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

7 - 7.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quận 9

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Sản Phẩm Dịch Vụ (Đi Làm Ngay)

Siêu Việt Group

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!