mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Tiếng Hàn Line Chat, Mail - Thu Nhập Đến Hơn 20 Triệu

Mức lương:

20 - 22 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

14/02/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:12/12/2024 06:23
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

12/12/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

20

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên. 
  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn) với kỹ năng đọc và viết tốt, có khả năng hiểu các buổi đào tạo bằng tiếng Hàn.
  • Tin học văn phòng cơ bản, kỹ năng đánh máy tối thiểu: 50 từ/phút.
  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc. 
  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học) 
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ. 
  • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần.
  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
  • Thời gian làm việc: xoay ca 24/7, 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.

Quyền lợi

  • Thu nhập lên đến hơn 20.000.000 đồng/ tháng (Lương gross 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
  • Lương tháng 13. 
  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN 
  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
  • Các hoạt động team building hàng năm
  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 19A Cộng Hòa, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Địa chỉ:
19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Quy mô:
Trên 300 người

Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và các nước trên thế giới cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có khoảng 2,800 nhân viên làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Chúng tôi hiểu rằng "Nhân viên phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 9 ngày

Chuyên Viên Kinh Doanh (Bán Xe Ô Tô Vinfast) Tại Hà Nội Và Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần Di Chuyển Xanh Và Thông Minh Gsm

10 - 25 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 23 ngày

Sales Engineer - Giải Pháp Chiếu Sáng Và Hệ Điều Khiển Chiếu Sáng Cho Công Nghiệp

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Hdp Việt Nam

10 - 20 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 7 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Phụ Kiện Tủ Bếp, Nội Thất - Lương 8-15 Triệu + % Hoa Hồng

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Thương Mại Tân Kỷ Nguyên

12 - 20 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 1 ngày

Nhân Viên Thu Phí Tín Dụng Thị Trường

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

12 - 20 triệu
An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, +7An Giang, Bến Tre, Bà Rịa - Vũng Tàu, TP.HCM, Tây Ninh, Hà Nội, Long An, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ
Còn 17 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 15 ngày

Sales Officer

Công Ty Cổ Phần Care VN

9 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 23 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hỗ Trợ Tài Xế

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

7 - 7.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng (Merchandiser)

Công Ty TNHH Đông Nam Việt Nam (Dong Nam Co., Ltd)

8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Siêu Việt Group

8 - 11 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 8 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!