Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Thông tin chung
Ngày đăng
04/12/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Phối hợp với giảng viên tổ chức các buổi học trải nghiệm: Tạo hứng khởi cho phụ huynh & bé, đồng thời đánh giá năng lực học viên để tư vấn hoạch định lộ trình học cụ thể. Đánh giá mức độ hài lòng của bé & phụ huynh với các buổi trải nghiệm để cải thiện dịch vụ.
- Liên hệ, lắng nghe, xác định vấn đề, nhu cầu của phụ huynh, cung cấp thông tin về những giá trị mà khóa học của MindX đem lại có thể giải quyết được vấn đề, nhu cầu đó, phác thảo lộ trình học tập phù hợp cho từng học viên.
- Chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm nhằm tái ký hợp đồng theo lộ trình học.
- Thực hiện các thủ tục nhập học.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và báo cáo dữ liệu khi có yêu cầu.
- Phối hợp cùng các bộ phận để xử lý các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ tư vấn và xây dựng, cải thiện chất lượng sản phẩm.
Yêu cầu công việc
- Ứng viên có trên 2-5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/ telesale mảng giáo dục, ngân hàng, tín dụng, tài chính, BĐS, ...
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, hoạt bát, tiếp thu nhanh
- Làm việc nhóm tốt
- Ngoại hình dễ nhìn
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không bị vùng miền
- Có laptop cá nhân.
Quyền lợi
- Thu nhập bao gồm các nguồn: Lương cứng + bonus lương hiệu suất từ 2tr4 + thưởng KPI + Trợ cấp ăn ca
Thu nhập dao động từ 7 - 10tr trở lên, không giới hạn theo năng lực - Xét tăng lương theo năng lực 2 lần/năm.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước.
- Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc.
- Trợ cấp bao gồm: hỗ trợ phí hoặc chỗ gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn ca, ...
- Miễn phí sử dụng dịch vụ tiện ích co-working space, ưu đãi học phí theo quy định của công ty
- Ưu đãi học phí cho bản thân theo quy định chung của công ty;
- Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát... do Công ty tổ chức;
- Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ...;
- Thăm khám sức khỏe định kỳ
Địa điểm làm việc
Thanh Hóa, Tòa nhà Viettel Thanh Hóa Nam Đại lộ Lê Lợi, Đông Hương, Thanh Hoá, TP Thanh Hoá, Thanh Hóa
Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx
Địa chỉ:71 Nguyễn Chí Thanh, Quận Đống Đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn định hướng, giải đáp giá trị sản phẩm cho phụ huynh và học sinh về các khóa học Lập trình cho thanh thiếu niên: thể hiện được sự am hiểu về công ty, sản phẩm, ngành Công nghệ và kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt để tạo dựng được lòng tin, từ đó chốt sale.
Gọi điện cho Databases có sẵn với tỷ lệ chốt thành công cao;
Tham gia vào việc xây dựng kịch bản, quy trình tư vấn tối ưu, nâng cao nhận thức của khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Tham gia vào việc đảm bảo trải nghiệm khách hàng và chất lượng giảng dạy tại cơ sở
Sử dụng CRM và các phương tiện hỗ trợ để tối ưu cuộc gọi và quản lý khách hàng;
Thực hiện các công việc khác theo chuyên môn dưới sự phân công của Teamleader (nếu có);
Sản phẩm của công ty: là hệ thống các khóa học Lập trình dành cho trẻ em, là sản phẩm thú vị và bắt kịp với xu thế của thời đại Công nghệ 4.0. Hiện nay các khóa học lập trình đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ các vị phụ huynh để giúp con em của họ phát triển tư duy và định hướng theo đuổi nghề nghiệp Lập trình viên đắt giá với mức thu nhập đáng mơ ước.