mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Ymtech Media

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:

7 - 15 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

30/11/2024

Khu vực tuyển:

Hà Nội

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:06/11/2024 03:25
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

06/11/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Yêu cầu giới tính

Nữ

Số lượng tuyển

6

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

1 năm

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ, tìm giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
  • Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề khách hàng của mình
  • Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận những thắc mắc cũng như khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
  • Xác định nguyên nhân dẫn đến trường hợp của khách hàng.
  • Chủ động liên hệ với khách hàng để thu nhập những thông tin khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ.
  • Trả lời tin nhắn và tư vấn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/ Dịch vụ
  • Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống

Yêu cầu công việc

  • Nam/nữ từ 25-35 tuổi,tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành kinh tế, kế toán, thương mại,quản trị kinh doanh.....
  • Yêu thích công việc kinh doanh,chăm sóc khách hàng.
  • Thành thạo Microsoft Office
  • Tính tình ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng,tỉ mỉ.
  • Chủ động, trách nhiệm, trung thực,có khả năng chịu áp lực tốt, có định hướng gắn bó lâu dài.
  • Đàm phán giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch quản lý công việc và xử lý tính huống khi có vấn đề phát sinh.
  • Chịu được áp lực trong công việc, làm việc nhóm tốt

Quyền lợi

  • Lương Cơ Bản 7.000.000+Kpis, thu nhập từ 12.000.000~ 15.000.000
  • Có đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
  • Thưởng các dịp Lễ Tết trong năm (Ngày Quốc Tế Lao động, Quốc khánh, Tết dương lịch, Tết Nguyên đán)

Địa điểm làm việc

Hà Nội, Số 157 Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy

Chia sẻ

Công Ty TNHH Ymtech Media

Địa chỉ:
157 phạm văn đồng, mai dịch, Cầu Giấy, Hà Nội

Quy mô:
10 - 150 người

Việc làm tương tự cho bạn

img
Tải App Vieclam24h ngay!