Công Ty TNHH Ymtech Media

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Cơ hội đầu tiên!

Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!

Ngày cập nhật:06/11/2024 03:25

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Hỗ trợ, tìm giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề khách hàng của mình
Giao tiếp với khách hàng, tiếp nhận những thắc mắc cũng như khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ
Xác định nguyên nhân dẫn đến trường hợp của khách hàng.
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu nhập những thông tin khi trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ.
Trả lời tin nhắn và tư vấn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/ Dịch vụ
Cập nhật thông tin của khách hàng lên hệ thống

Nam/nữ từ 25-35 tuổi,tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành kinh tế, kế toán, thương mại,quản trị kinh doanh.....
Yêu thích công việc kinh doanh,chăm sóc khách hàng.
Thành thạo Microsoft Office
Tính tình ôn hòa, giọng nói nhẹ nhàng,tỉ mỉ.
Chủ động, trách nhiệm, trung thực,có khả năng chịu áp lực tốt, có định hướng gắn bó lâu dài.
Đàm phán giải quyết vấn đề, làm việc nhóm, làm việc độc lập, lập kế hoạch quản lý công việc và xử lý tính huống khi có vấn đề phát sinh.
Chịu được áp lực trong công việc, làm việc nhóm tốt

Lương Cơ Bản 7.000.000+Kpis, thu nhập từ 12.000.000~ 15.000.000
Có đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
Thưởng các dịp Lễ Tết trong năm (Ngày Quốc Tế Lao động, Quốc khánh, Tết dương lịch, Tết Nguyên đán)