Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx
Chuyên Viên Tư Vấn Khóa Học
Thông tin chung
Ngày đăng
07/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Liên hệ tư vấn chốt khóa học phù hợp cho phụ huynh tiềm năng theo nguồn dữ liệu có sẵn được phân bổ (data được cấp sẵn, tỷ lệ chốt đơn cao)
- Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của phụ huynh liên quan đến khoá học của Công ty
- Khai thác và nghiên cứu nhu cầu của phụ huynh qua điện thoại
- Xây dựng mối quan hệ với phụ huynh
- Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM
- Thực hiện một số công việc theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
- Chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng học viên.
Yêu cầu công việc
- Ứng viên có trên 2-5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/ telesale mảng giáo dục, tín dụng, tài chính, BĐS, …
- Yêu thích kinh doanh, đam mê kiếm tiến và có thái độ cầu tiến trong công việc.
- Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, …
- Nhanh nhẹn và linh hoạt, không ngại áp lực
- Có laptop cá nhân.
- Thời gian: 7h/ngày, 6 ngày/tuần. Được sắp xếp linh hoạt ca 9h00-17h30 hoặc 13h30-21h00, nghỉ trưa 1h30p, nghỉ ăn ca 30p buổi chiều, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần, không nghỉ T7,CN
Quyền lợi
- Thu nhập = lương cứng + hiệu suất + thưởng KPIs + thưởng kinh doanh. Trong đó:
- Lương cứng + hiệu suất: từ 8.400.000đ trở lên
- Thưởng: KPIs + thưởng kinh doanh
Tổng thu nhập lên đến 30.000.000 không giới hạn theo năng lực. - Thưởng năng suất, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng tăng tốc, thưởng nóng, thưởng khi nghĩ ra cách thưởng mới.
- Xét tăng lương theo năng lực 2 lần/năm.
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước.
- Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc
- Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, …
- Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, …;
- Được tham gia đào tạo những kiến thức, mô hình kinh doanh mới với những chuyên gia đầu ngành về kinh doanh, học được tư duy kinh doanh thời kỳ 4.0;
- Được hỗ trợ tham gia các khóa học nghiệp vụ, khóa học được giảng dạy tại MindX như: Lập trình, phân tích dữ liệu, UI/UX,... Và sử dụng MindX Coworking Space miễn phí trên khắp HN, HCM.
- Học hỏi các kỹ năng quản lý, có một lộ trình thăng tiến phù hợp. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Leader do Công ty đang phát triển và mở rộng nhiều chi nhánh;
- Môi trường làm việc đoàn kết, hỗ trợ, được quan tâm và đối xử đầy tính nhân văn;
Địa điểm làm việc
Đồng Nai, Lầu 2, toà nhà Nguyễn Kim, 253 Phạm Văn Thuận, P. Tân Mai ,Tp. Biên Hòa , Tỉnh Đồng Nai, Biên Hòa
Bình Dương, Lầu 2, tòa nhà Becamex Bình Dương - 230 Đại Lộ Bình Dương, Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Thủ Dầu Một
Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx
Địa chỉ:Lầu 4, tòa nhà Viettel, 205A Lê Hồng Phong, Phường 8, Tp Vũng Tàu
Quy mô:Trên 300 người
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn định hướng, giải đáp giá trị sản phẩm cho phụ huynh và học sinh về các khóa học Lập trình cho thanh thiếu niên: thể hiện được sự am hiểu về công ty, sản phẩm, ngành Công nghệ và kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt để tạo dựng được lòng tin, từ đó chốt sale.
Gọi điện cho Databases có sẵn với tỷ lệ chốt thành công cao;
Tham gia vào việc xây dựng kịch bản, quy trình tư vấn tối ưu, nâng cao nhận thức của khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Tham gia vào việc đảm bảo trải nghiệm khách hàng và chất lượng giảng dạy tại cơ sở
Sử dụng CRM và các phương tiện hỗ trợ để tối ưu cuộc gọi và quản lý khách hàng;
Thực hiện các công việc khác theo chuyên môn dưới sự phân công của Teamleader (nếu có);
Sản phẩm của công ty: là hệ thống các khóa học Lập trình dành cho trẻ em, là sản phẩm thú vị và bắt kịp với xu thế của thời đại Công nghệ 4.0. Hiện nay các khóa học lập trình đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ các vị phụ huynh để giúp con em của họ phát triển tư duy và định hướng theo đuổi nghề nghiệp Lập trình viên đắt giá với mức thu nhập đáng mơ ước.
