Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng (Tiếng Anh / Nhật)

Tiếp nhận các đơn hàng:

• Tiếp nhận các thông tin liên quan đến đơn hàng từ nhân viên bán hàng hoặc nhân viên kinh doanh của cửa hàng, chi nhánh, doanh nghiệp.
• Kiểm tra và ghi chép những thông tin liên quan đến đơn hàng trên hệ thống quản lý của doanh nghiệp.
• Sàng lọc sản phẩm và chọn những sản phẩm đúng với yêu cầu của khách hàng.
• Xác nhận phương thức thanh toán và địa chỉ nhận hàng của khách.
• Cập nhật những thông tin liên quan đến thời gian lấy hàng, giao hàng trên hệ thống.
• Xuất các hóa đơn liên quan đến đơn hàng cho khách hàng khi được yêu cầu.

Theo dõi tiến độ đơn hàng:

• Theo dõi tiến trình sản phẩm được sản xuất - nhập kho, luôn luôn đảm bảo số lượng cần thiết.
• Theo dõi thông tin liên quan đến vận đơn hàng.
• Kiểm tra các thông tin liên quan đến hình thức thanh toán của khách hàng: Nhận hàng mới thanh toán (COD), thanh toán chuyển khoản,...

Thực hiện các thủ tục liên quan:

• Thủ tục nhập hàng, thu hồi hàng hoàn, thu hồi đơn hàng không được giao.
• Đóng gói sản phẩm theo đúng yêu cầu về số lượng và chất lượng.
• Làm các thủ tục liên quan đến việc xuất hàng hóa ra khỏi kho.
• Làm việc trực tiếp với các bộ phận liên quan như đơn vị vận chuyển, đơn vị cung ứng hàng hóa,...
• Thực hiện những thủ tục như thu hồi, xuất hàng.

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Đóng bảo hiểm xã hội đầy đủ
• Lương tháng 13
• Thưởng hiệu quả công việc 
• Thưởng các dịp lễ/ Tết