Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng
Công Ty TNHH In Ấn Thiết Kế Siêu Việt
8 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 12 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Sản Phẩm Thuốc Lá
Chi Nhánh 1 - Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ An Phúc Thịnh
14.5 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
Teamlead - Trưởng Nhóm Kinh Doanh
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
14 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Tmđt (Tân Bình) Không Sales
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
7.5 - 9 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh (Mảng Cho Thuê) - Không Cần Kinh Nghiệm (Toàn Quốc)
Công Ty TNHH Xe Nâng Bình Minh
8 - 30 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
HOT
Còn 24 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay.
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
15 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 17 ngày
Chuyên Viên Kinh Doanh Ô Tô - Lương Từ 15-20 Triệu
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Sài Gòn Ô Tô
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 21 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty Cổ Phần Tân Phú Sài Gòn
10 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 84 ngày
Quản Lý Kiêm Thu Ngân
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ H2T Logistics
8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
