Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales) - Thu Nhập 15-20 Triệu / Tháng (HN + HCM)
Mcredit - Công Ty Tài Chính TNHH Mb Shinsei
15 - 20 triệu
TP.HCM, Hà NộiTP.HCM, Hà Nội
Còn 36 ngày
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Công Ty TNHH Hồng Đạt
Thoả thuận
TP.HCMTP.HCM
Còn 13 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Siêu Việt Group
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 27 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh- Trình Dược Viên OTC
Công Ty TNHH Thảo Dược Việt
7 - 15 triệu
TP.HCM, Cà Mau, Trà Vinh, +1TP.HCM, Cà Mau, Trà Vinh, Quảng Ngãi
Còn 25 ngày
Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại Nhóm Hard Call (B2 / B3) Tại Tp Hồ Chí Minh
Mcredit - Công Ty Tài Chính TNHH Mb Shinsei
15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 36 ngày
Sales Engineer
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Vận Hành Biển
7 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 12 ngày
Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng Thu Nhập Từ 15 Triệu Trở Lên
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam
15 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày
Trưởng Nhóm Thương Mại Điện Tử (E-Commerce Team Leader) - Đi Làm Ngay
Công Ty CP TM DV SX Thái Bình Dương
18 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Tour Đoàn
CMC TOURIST
10 - 100 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh - Công Ty TNHH Thiết Bị Công Nghiệp Ht Sài Gòn
Công Ty TNHH Thương Mại Kav
8 - 20 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
HOT
Còn 24 ngày
