Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội hấp dẫn!
Công việc đang rất được quan tâm! Ứng tuyển ngay để không lỡ cơ hội!Ngày cập nhật:04/02/2025 04:13
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: Giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/ Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14 - 18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 nhân viên
Việc làm tương tự cho bạn
Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày
Trưởng Nhóm Kinh Doanh – Quận 7 (Nữ)
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NHỰA ĐƯỜNG CHÂU BẢO UYÊN
10 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Teamlead - Trưởng Nhóm Kinh Doanh
Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam
14 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay
Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU
6.3 - 7.5 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 22 ngày
Nhân Viên Telesales / Tư Vấn Khoá Học Miễn Phí Tại Phú Nhuận
Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Học Viện Minh Trí Thành
8 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 23 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Nhôm Kính Làm Việc Tại Quận 9
Công Ty Tnhh Cơ Khí Xây Dựng Dương Tùng Mec
8 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Cổ Phần Dầu Khí V-Gas
14 - 30 triệu
TP.HCM, Đồng NaiTP.HCM, Đồng Nai
HOT
Còn 25 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh - Làm Việc Tại Văn Phòng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty TNHH TMDV Xnk Phong Vũ
18 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 19 ngày
Nhân Viên Bán Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Tại Winmart Thảo Điền - Quận 2
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Wincommerce
6 - 9 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 4 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Khách Đoàn
Công Ty TNHH Thương Mại- Dịch Vụ Du Lịch Nam Thiên
10 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày
