Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Quận 7, Nhà Bè
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:29/11/2024 02:34
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
29/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Chủ động cung cấp thông tin gói dịch vụ, tư vấn sử dụng dịch vụ cộng thêm và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ thủ tục hợp đồng: giải đáp thông tin, khuyến mãi, tiếp nhận thay đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc liên quan đến công nợ, hợp đồng, chính sách và sản phẩm.
- Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên các kênh Online/Offline.
- Thông báo và hỗ trợ thanh toán cước phí internet, truyền hình hàng tháng.
- Thu phí tại quầy và hỗ trợ nhân viên, đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, không nói ngọng/ lắp, phát âm rõ ràng.
- Kỹ năng tổ chức, giám sát công việc và thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý thu cước, công nợ, Tư vấn bán hàng.
- Tư duy khách hàng làm trọng tâm.
Quyền lợi
- Thu nhập cạnh tranh, từ 14-18 tháng lương/ năm (lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh).
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHYT, BHXH theo luật lao động.
- Bảo hiểm sức khỏe PNC Care, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung và thân thiện.
- Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với nhiều hoạt động: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, hội Làng, CLB thể thao, văn nghệ, thiện nguyện...
- Các khoá học đào tạo nghiệp vụ và phát triển kỹ năng liên tục.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 198 Lâm Văn Bền, Quận 7
TP.HCM, 161 Nguyễn Bình, Nhà Bè
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:198 Lâm Văn Bền, Tân Quy, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Trưởng Phòng Kinh Doanh Dịch Vụ Và Sản Phẩm Chăm Sóc Ô Tô
Công Ty TNHH Việt Nam Car Care
12 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh / Telesale (Mảng Đầu Tư Tài Chính)
Công Ty TNHH Stp Marketing Agency
12 - 35 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Bán Hàng Qua Điện Thoại
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Việt Nam Thịnh Vượng - Trung Tâm Telesales Miền Nam
8 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
[Quận 1] Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại / Telesales - Data Nóng (Đi Làm Ngay)
Công Ty TNHH MTV Healthpost
15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 20 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH TM DV Liên Minh Quốc Tế Diamond-G
9 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 30 ngày
Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp - Thu Nhập Cố Định Từ 16 Triệu
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam
16 - 35 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Làm Việc Tại Tân Phú
Công Ty TNHH BPO Niềm Tin Việt
8 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày
Nhân Viên Trực Page & Livestream - Đi Làm Ngay
Cn Công Ty TNHH TM Vạn An
12 - 15 triệu
TP.HCM, Hà NộiTP.HCM, Hà Nội
Còn 16 ngày
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service Executive Làm Việc Tại Hà Nội / Tp. Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Masterise
8 - 9.5 triệu
Hà Nội, TP.HCMHà Nội, TP.HCM
Còn 26 ngày
Nhân Viên Telesales / Tư Vấn / Bán Hàng Qua Điện Thoại (Data Hotlead)
Công Ty TNHH Careline Solution
15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
HOT
Còn 11 ngày
