Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cho Fpt Telecom Thái Bình
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:06/12/2024 02:39
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
06/12/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm.
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng; Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng; Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
- Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
Yêu cầu công việc
- Nữ, tuổi từ 24 - 30 tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
- Ưu tiến ứng viên đã có gia đình và đang sinh sống tại khu vực huyện Tiền Hải Thái Bình
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, Lương kinh doanh (1-3 tháng lương), Nghỉ mát,...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Địa điểm làm việc
Thái Bình, Tiền Hải
Từ khoá
Chia sẻ
Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Địa chỉ:số 168 Nguyễn Thị Minh Khai, Tp Thái Bình
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Nhân Viên Kinh Doanh Thu Nhập Lên Tới 20 Triệu
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Th Group
8 - 20 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 73 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty TNHH Railflex Việt Nam
10 - 15 triệu
Hà Nội, Nghệ An, Bắc Giang, +2Hà Nội, Nghệ An, Bắc Giang, Thái Bình, Hải Phòng
Còn 17 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Th Group
8 - 15 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 14 ngày
Chuyeen Viên Tư Vấn (Ocean Edu Thái Thụy)
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa
13 - 14 triệu
Thái Bình, Thái NguyênThái Bình, Thái Nguyên
Còn 14 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục (Ocean Edu Hung Ha)
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa
13 - 14 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 14 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn (Ocean Edu Thái Bình)
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa
13 - 14 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 14 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn (Ocean Edu Kiến Xương)
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa
13 - 14 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 14 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục (Ocean Edu Quỳnh Phụ)
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa
13 - 14 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 15 ngày
Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục (Ocean Edu Đông Hưng)
Hệ Thống Anh Ngữ Quốc Tế Ocean Edu - Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Và Đào Tạo Thanh Hóa
13 - 14 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 14 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng (Nhận Việc Ngay & Không Cần Kinh Nghiệm) - Tại Thái Bình
OPPO Việt Nam
8 - 15 triệu
Thái BìnhThái Bình
Còn 12 ngày