Mazda Láng Hạ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ
Mức lương :
7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
05/06/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khảo sát khách hàng sau giao xe.
- Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng sửa chữa, nhắc bảo dưỡng các cấp dịch vụ, tổng hợp báo cáo.
- Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng
Yêu cầu công việc
- Giới tính:Nữ
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục, không nói ngọng
- Có kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng.
Quyền lợi
- Lương thưởng (thỏa thuận), hỗ trợ thêm ăn trưa
- Hết thử việc xem xét thưởng theo năng lực.
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, BHXH.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 103 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Đống Đa
Mazda Láng Hạ
Địa chỉ:103 Láng Hạ, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
Quy mô:150 - 300 người
Mazda Láng Hạ với vai trò là một Đại lý được uỷ quyền để kinh doanh và thực hiện dịch vụ cho các sản phẩm xe ô tô Mazda của Công ty Vina Mazda tại địa chỉ số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội.
Mazda Láng Hạ luôn tự hào là một showroom lớn nhất và hiện đại nhất miền Bắc Việt Nam của Vina Mazda thực hiện việc kinh doanh bán lẻ, cung cấp các thiết bị, linh kiện, phụ tùng xe ô tô cũng như các dịch vụ đi kèm khác. Tại Showroom trưng bày và kinh doanh ô tô MAZD LÁNG HẠ địa chỉ 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội, với 50 Cán bộ, chuyên viên tư vấn xe của MAZDA đủ năng lực tư vấn cho khách hàng mọi ưu nhược điểm của các loại, dòng, modern xe giúp khách hàng chọn được chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của mình.
Mazda Láng Hạ được trang bị một phòng trưng bày (showroom) hiện đại diện tích 500m2, hấp dẫn với nguồn nhân lực thành thạo, được đào tạo tốt và hướng tới khách hàng.