Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung))

Được thành lập vào năm 2002, MRO tự hào là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị công nghiệp, vật tư vận hành, bảo trì, sửa chữa máy móc tại Việt Nam. MRO Holding là đơn vị đầu tư vốn, điều hành và quản lý những Công ty trực thuộc MRO.

Những công ty trực thuộc MRO được vận hành một cách độc lập, tự chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh và chọn lựa phương thức điều hành riêng phù hợp theo yêu cầu phát triển. Mục tiêu chính của chúng tôi là hỗ trợ cho những công ty trực thuộc MRO và bằng năng lực của riêng từng đơn vị, có thể phát huy hết khả năng phát triển để trở thành đơn vị chuyên ngành hàng đầu trong lĩnh vực thiết bị công nghiệp tại Việt Nam.

Hoạt động kinh doanh chính của MRO được điều hành và quản lý bởi ba đơn vị thành viên, MRO Trading | MRO Blast & Paint | MRO Industrial Supply.

MRO Trading - chuyên phân phối sỉ những nhãn hiệu thiết bị công nghiệp do MRO giữ quyền phân phối độc quyền chính thức hoặc giữ quyền phân phối chính thức tại Việt Nam.

MRO Blast & Paint - chuyên cung cấp giải pháp, thiết bị và máy móc cho ngành phun sơn và phun cát.

MRO Industrial Supply - chuyên cung cấp máy móc và thiết bị công nghiệp tổng hợp cho việc vận hành, bảo trì và sữa chữa.

Sự quan tâm của chúng tôi là đảm bảo về mặt chất lượng và dịch vụ đối với những sản phẩm do MRO cung cấp, đảm bảo cung cấp cho khách hàng những dụng cụ chất lượng cao nhất, những loại máy móc thiết bị công nghiệp đã được kiểm tra cùng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.

MRO đã xây dựng mối quan hệ hợp tác dài lâu với nhiều nhà cung cấp và hiện nay đang giữ quyền phân phối độc quyền chính thức tại Việt Nam của những nhãn hiệu thiết bị công nghiệp có uy tín trên thế giới. MRO đã xây dựng được mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước dựa vào sự hỗ trợ và cộng tác tốt từ các nhà phân phối và khách hàng. Lắng nghe, hỗ trợ và giải quyết khó khăn cùng khách hàng là nguyên tắc làm việc của chúng tôi. MRO luôn làm việc, phát triển và đối mặt với những thử thách cùng với khách hàng.

MRO luôn hiểu rằng sự thành công của khách hàng chính là sự thành công của chúng tôi. Điều đó trả lời cho câu hỏi “Tại sao tại MRO, sự hài lòng của khách hàng hài lòng là nguyên tắc làm việc then chốt của chúng tôi”. Cùng với việc cung cấp hàng hóa chất lượng cao, dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, giải pháp giao hàng nhanh chóng và chương trình hậu mãi tốt nhất, MRO đi cùng với khách hàng của mình trên mỗi bước đường phát triển và thành công trong kinh doanh.

Ở tại MRO chúng tôi, nhân viên là tài sản quý giá nhất. Cơ cấu tổ chức và vận hành doanh nghiệp của chúng tôi hiện nay đã giúp cho tất cả các nhân viên làm việc tại MRO có thể suy nghĩ, phát triển và làm việc một cách độc lập nhằm phát huy hết năng lực cá nhân của mình cho mục tiêu phát triển chung của công ty và cho lợi ích của khách hàng. Nhiều nhân viên đã làm việc nhiều năm tại MRO cho thấy kinh nghiệm và năng lực làm việc lâu năm của nhân viên đã mang lại những lợi ích thiết thực cho khách hàng khi hợp tác cùng với MRO.

Tại MRO mỗi nhân viên đều có chung một ước mơ, cùng mong muốn xây dựng, gắn bó và phát triển tương lai tại Ngôi Nhà Chung MRO, đó chính là mục tiêu phát triển nhân sự quan trọng nhất mà Công ty luôn hướng đến và không ngừng hoàn thiện trong suốt quá trình xây dựng và phát triển doanh nghiệp tại Việt Nam.