Văn Phòng Đại Diện Công Ty TNHH Ide Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:08/01/2025 14:39
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
08/01/2025
Thời gian thử việc
2 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
10
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác.
- Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả, nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) làm việc 100% bằng tiếng Anh.
- Kiến thức về Internet, Microsoft Office bao gồm email, MS Excel và MS Word.
- Không bị nợ xấu CIC
Quyền lợi
- Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
- Phụ cấp lương cơ bản kênh thoại: 1.000.000đ/ tháng (khi hỗ trợ kênh Voice)
- Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ. Gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 14 ngày phép 1 năm. Lương tháng 13. Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Quận 12
Chia sẻ
