Công Ty Cổ Phần Nghiên Cứu Thảo Dược Công Nghệ Cao Pháp Anh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại
Thông tin chung
Ngày đăng
05/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin phản ảnh/thắc mắc của khách hàng, phối hợp các Phòng ban liên quan đưa ra giải pháp/ tư vấn hợp lý
- Lên kế hoạch thăm hỏi, chăm sóc khách hàng qua điện thoại của công ty
- Ghi nhận, tổng hợp ý kiến của khách hàng để ngày càng hoàn thiện dịch vụ;
- Theo dõi xuyên suốt quá trình khách hàng dùng dịch vụ để nắm được chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo hướng dẫn của cấp trên
- Thời gian làm việc và địa chỉ làm việc:
- Thứ 2 đến thứ 7: Sáng 8h00 -12h00, Chiều 13h30 - 17h30 (Riêng chiều thứ 7 làm việc từ 13h30 - 16h00)
- Chủ nhật nghỉ và nghỉ các ngày lễ, tết
- Địa chỉ làm việc: Chi nhánh Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
* Chỉ nhận CV ứng viên có năm sinh 1983, 1984, 1992, 1996, 2000, 2001, 2004
* Nếu có năng lực, sẽ được cân nhắc lên vị trí Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng
Yêu cầu công việc
- Trình độ tốt nghiệp PTTH trở lên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên người có kỹ năng mềm
- Chỉ nhận CV ứng viên có năm sinh 1983, 1984, 1992, 1996, 2000, 2001, 2004
- Tận tình với công việc
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
Quyền lợi
- Thu Nhập từ 10.000.000 - 20.000.000
- Phụ cấp: đồng phục, giữ xe, xăng dầu
- Lương tháng 13 + thưởng + xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Được hưởng chế độ đầy đủ theo quy định của luật lao động
- Được nghỉ vào các ngày lễ trong năm
- Được đi du lịch 1 lần/năm
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, luôn mở
- Cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Chi Nhánh Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy
Công Ty Cổ Phần Nghiên Cứu Thảo Dược Công Nghệ Cao Pháp Anh
Địa chỉ:Chi Nhánh Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
Công Ty Cổ Phần Nghiên Cứu Thảo Dược Công Nghệ Cao Pháp Anh được thành lập vào ngày 25/03/2013 Với mong muốn có một cuộc sống chất lượng cho mỗi người, mỗi gia đình; Công ty đặt cho mình một sứ mệnh mang đến cho cộng đồng những sản phẩm chăm sóc sức khỏe có nguồn gốc thiên nhiên kết hợp với tinh hoa của khoa học và công nghệ hiện đại.
Để thực hiện sứ mệnh của mình, Pháp Anh đã , đang và sẽ tiếp tục mở rộng và phát triển mạnh mẽ kênh phân phối của mình đến tất cả các tỉnh thành trên cả nước. Vì vậy, Pháp Anh cần tuyển những ứng viên phù hợp, có chung nhiệt huyết cho định hướng phát triển chung của Công ty
Sản phẩm của chúng tôi là những Thực Phẩm Chức Năng chưa có thị trường và sẽ phát triển mạnh mẽ trong cuối năm 2013. Khi đến với Công ty, bạn sẽ là người cùng phối hợp với ban lãnh đạo để đưa ra các chiến lược hoạt động, xây dựng đội ngũ vững chắc cho sự phát triển này.
