mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Khối Ngân Hàng

Mức lương:

10 - 12 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

21/01/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội top đầu!
Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!
Ngày cập nhật:08/01/2025 08:51
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

08/01/2025

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

50

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu bằng cấp

Trung học

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

  • Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính
  • xác.
  • Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản
  • lý khi cần thiết.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả,
  • nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
  • Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Nghỉ 01 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5
tiếng nghỉ ngơi).
Ca 1: 6:30 - 16:30
Ca 2: 7:30 - 17:30
Ca 3: 8:30 - 18:30
Ca 4: 9:30 - 19:30
Ca 5: 10:30 - 20:30
Ca 6: 11:30 - 21:30
Ca 7: 12:30: - 22:30

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên
  • ngành tương đương là một lợi thế.
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe,
  • viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
  • Kiến thức về Internet, Microsoft Office bao
  • gồm email, MS Excel và MS Word.
  • Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, chịu
  • được áp lực công việc.
  • Không bị nợ xấu CIC

Quyền lợi

  • Thu nhập trung bình:
  • 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng.
  • Lương cơ bản: 8.000.000đ/tháng.
  • Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
  • Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
  • Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
  • Phụ cấp lương cơ bản kênh thoại:
  • 1.000.000đ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ kênh
  • voice).
  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại,
  • chuyên nghiệp

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Toà nhà QTSC 9 TẦNG 4- Công Viên Phần Mền Quang Trung - P. Tân Chánh Hiệp, Quận 12

Chia sẻ

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

Địa chỉ:
QTSC Building l,Lô 34, đường số 14, Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô:
Trên 300 người

Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.


Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:


Cơ hội học hỏi & phát triển


Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể


Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên


Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể


Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.


Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín \" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020\" – Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.


Giải thưởng cao quý này là sự ghi nhận cho những nỗ lực của Gia đình Concentrix! Chúng tôi không quên gửi lời chân thành Cảm ơn sâu sắc tới đội ngũ Ban Lãnh đạo, Ban Quản lý cùng hơn 1000 nhân viên đã luôn nhiệt huyết, nỗ lực và đồng hành cùng Concentrix.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Nhắc Phí Tại Quận 11 (Nhận Việc Sau Tết)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

8 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 20 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Kênh Chat- Zalo

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

14 - 21 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 24 ngày

Nhân Viên Xuất Nhập Khẩu

Công Ty TNHH Đông Nam Việt Nam (Dong Nam Co., Ltd)

14 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 18 ngày

Assistant General Manager

Công Ty Cổ Phần Bsquare

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 18 ngày

Chăm Sóc Khách Hàng - App Du Lịch Quận 12 (Nhận Việc Sau Tết)

Công Ty TNHH Vietnam Concentrix Services

10 - 13 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày

Tiếp Viên Hàng Không Hãng Quốc Tế - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty TNHH Học Viện Nhân Lực Hàng Không Ttt

55 - 90 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay / Sau Tết

Công Ty TNHH TM DV Liên Minh Quốc Tế Diamond-G

9 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 26 ngày

Nhân Viên Xử Lý Tín Dụng Qua Điện Thoại (Nhận Việc Sau Tết)

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

7 - 30 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 8 ngày

[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính Qua Điện Thoại Thu Nhập Đến 20Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 2 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!