Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat (Parttime) - Shopee Mall
Mức lương :
4.5 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
07/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
7
Hình thức làm việc
Bán thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 30 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
- Giải đáp thắc mắc thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc xử lý các thông tin liên quan đến đơn hàng theo quy định cho khách hàng.
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
- Thời gian làm việc: Xoay ca khung giờ từ 6h - 22h (T2 - CN), lịch làm đăng ký trực tiếp với Quản lý.
- Yêu cầu:
+ Ca làm việc tối thiểu 5h/ngày, giờ làm tối thiểu 144h/tháng
+ Đi làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi – Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng thàng)
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH.
- Thao tác tốt vi tính văn phòng (tốc độ đánh máy tối thiểu 50WPM).
- Giao tiếp tốt.
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……).
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm CSKH, tư vấn, sales sản phẩm các ngành hàng kể trên.
- Có thể tham gia training 7 ngày giờ hành chính (từ 9h - 18h)
Quyền lợi
- Thu nhập: 30.000đ/giờ
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Đào tạo có lương (200K/ngày, trả sau 3 tháng làm việc).
- Được đăng ký lịch làm theo lịch học, lịch cá nhân.
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tòa nhà Việt Mỹ SSU, 12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Tân Bình
Công Ty TNHH Việt Mỹ -SSU
Địa chỉ:12 Nguyễn Văn Mai Phường $ Tân Bình Tp Hồ Chí Minh
Quy mô:Trên 300 người
Công ty chuyên cung cấp dịch vụ Thuê ngoài (Outsourcing) uy tín tại thị trường Việt Nam. Luôn đặt niềm tin của khách hàng là điều tiên quyết cho các hoạt động kinh doanh. Ngoài ra, Việt Mỹ-SSU luôn đề cao nỗ lực làm việc của nhân viên cũng như trách nhiệm đối với xã hội, tiến tới việc hoàn thiện một doanh nghiệp với tiêu chí TIN CẬY-TẬN TÂM-TÔN TRỌNG
