Công Ty Cổ Phần Chứng Nhận Việt Nam
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Dự Án
Thông tin chung
Ngày đăng
12/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Hiểu rõ về sản phẩm và dịch vụ của công ty khi CSKH ( Được đào tạo)
- Nắm rõ các quy trình, quy định bán hàng, CSKH ( Được đào tạo)
- Gọi điện tư vấn khách hàng về những sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Gửi báo giá, chăm sóc, ký kết hợp đồng với khách hàng
- Điều phối công việc cho các bộ phận thực hiện hợp đồng
- Gọi điện Chăm sóc khách hàng cũ
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các công việc CSKH, Dự án…theo định hướng của Giám đốc dự án
- Công việc sẽ cụ thể hơn khi nhận việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các ngành kinh tế, thương mại, du lịch…
- Sử dụng tốt Word, Excle
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, hoà đồng với mọi người
- Không nói ngọng, giọng nói chuyền cảm, tự tin trong giao tiếp
- Có khả năng làm việc nhóm và độc lập
- Trung thực, phẩm chất tốt.
Quyền lợi
- Lương cứng + Thưởng doanh số + Thưởng quy chế công ty ( ngày nghỉ lễ, du lịch…….) + Thưởng tết + Bảo hiểm.
- Nghỉ chiều thứ 7, ngày chủ nhật và các ngày lễ/tết theo quy định
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, có khả năng học hỏi và phát triển cao
- Được đào tạo nghiệp vụ liên tục trong quá trình làm việc
- Định kỳ 6 tháng xem xét tăng mức lương cứng/lần
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa nhà An Bình 1 - Khu đô thị Định Công - Số 3 Trần Nguyên Đán, Hoàng Mai
Công Ty Cổ Phần Chứng Nhận Việt Nam
Địa chỉ:Tòa nhà An Bình 1 - Khu đô thị Định Công - Số 3 Trần Nguyên Đán - Hoàng Mai, HN
Quy mô:10 - 150 người
TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN VIỆT NAM - VCB (Vietnam Certification Body -VCB) là một tổ chức chứng nhận độc lập, có uy tín trong lĩnh vực đánh giá chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn và được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng - Bộ khoa học và Công nghệ công nhận về năng lực chứng nhận.
VCB đảm bảo phục vụ khách hàng với dịch vụ chứng nhận tốt nhất và được tín nhiệm trên toàn cầu - Chứng nhận cùng với logo của VCB được thừa nhận và là một biểu tượng của chất lượng.
VCB cam kết cung cấp dịch vụ chứng nhận chuyên nghiệp, công bằng và mang lại giá trị gia tăng cho mọi khách hàng.
VCB đã chứng nhận cho nhiều tổ chức và doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau đạt tiêu chuẩn Quốc tế ISO
ISO 9001, ISO 14001.....vv