Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Callcenter

Mức lương:
6.5 - 7.5 triệu

Hạn nộp hồ sơ:
30/01/2025

Khu vực tuyển:
TP.HCM

Cơ hội top đầu!

Đã có hơn 5 ứng viên! Nộp hồ sơ ngay để nằm trong top đầu!

Ngày cập nhật:30/12/2024 02:54

Chi tiết tuyển dụng

Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng
30/12/2024

Thời gian thử việc
2 tháng

Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên

Yêu cầu giới tính
Nữ

Số lượng tuyển
1

Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định

Độ tuổi
20 - 30 tuổi

Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp

Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng qua điện thoại, kênh chat.

- Tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm, các chương trình khuyến mãi và các chính sách của nhà hàng.

- Hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố liên quan đến giao hàng, chất lượng sản phẩm và các sự cố liên quan khác.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc.

- Báo cáo công việc cho trưởng bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm: từ 1 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.

- Kỹ năng xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.

- Sử dụng thành thạo máy tính để làm việc.

- Có thể làm việc theo ca, bao gồm ca tối, cuối tuần và ngày lễ.

Quyền lợi

- Mức lương: 6.500.000 - 7.500.000 (deal theo năng lực thực tế). Thử việc 2 tháng 85% lương

- Phụ cấp ăn trưa: 25.000 đồng/ngày công

- Tham gia BHXH sau 2 tháng thử việc

- Các chế độ hiếu hỉ, chính sách phúc lợi khác theo quy định công ty.

Địa điểm làm việc

TP.HCM, 107 Nguyễn Thái Học, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1

Từ khoá

Việc làm TP.HCM Chăm sóc khách hàng Công Ty Cổ Phần Otoke ...

Chia sẻ

Otoké Chicken Otoké là gì?

Otoké trong tiếng Hàn Quốc nghĩa là «Wow» hay «Làm sao đây?»
Và đó cũng chính là cảm giác mà chúng tôi muốn mang đến cho người yêu ẩm thực khi thưởng thức món gà rán trứ danh.
Da giòn – đậm vị là tiêu chí hàng đầu mà Otoké Chicken muốn tạo ra cho món ăn.
Với món gà rán da mỏng, giòn tan, không béo - gia đình, đặc biệt là trẻ em có thể thưởng thức thoải mái mà không để sự lo lắng về sức khỏe ảnh hưởng đến bữa ăn của mình.