Hộ Kinh Doanh Phòng Khám Nha Khoa Thúy Đức Premium
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:04/02/2025 02:41
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
04/02/2025
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Yêu cầu giới tính
Nữ
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
22 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân.
- Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà KH/BN gặp phải.
- Chủ động liên hệ với KH/BN để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm dịch vụ để cải tiến và nâng cấp dịch vụ của phòng khám.
- Thu thập thông tin KH/BN để cập nhật dữ liệu KH/BN.
- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, tri ân…
- Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,…
- Tuân thủ quy trình, các chính sách của phòng khám.
- Đo lường mức độ hài lòng của khách thông qua sử dụng dịch vụ. Từ đó đề xuất các kế hoạch chăm sóc hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Là nữ giới
- Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chính quy
- Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực công việc.
- Ngoại hình ưa nhìn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
- Có kinh nghiệm CSKH, hành chính là 1 lợi thế
Quyền lợi
- Hỗ trợ ăn trưa, ăn bữa xế chiều tại phòng khám.
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp
- Thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm. Thưởng hàng tháng, thưởng nóng vào tháng doanh thu cao.
- Có chế độ thâm niên, bảo hiểm xã hội cho những bạn gắn bó lâu dài
- Được tham gia liên hoan, hội họp, tất niên… hàng năm; thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ…
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý
- Trả lương đúng kỳ hạn: Trong khoảng từ ngày 10 đến ngày 12 hàng tháng.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Tòa GP Building - 257 Giải Phóng, Đống Đa
Chia sẻ
