Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
07/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
3 năm
Mô tả công việc
— Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác
— Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
— Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi
— Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
— Chăm sóc các khách hàng cũ
— Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.
Yêu cầu công việc
— Giọng nói dễ nghe, tự tin
— Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
— Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
— Kinh nghiệm sẽ được đào tạo thêm
Quyền lợi
— Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
— Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
— Xét tăng lương 2 lần/năm
— Khám sức khỏe định kỳ
— Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tòa Nhà Sài Gòn Tel, Khu Công Viên Phần Mềm Quang Trung, Tân Chánh Hiệp, Quận 12
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nina
Địa chỉ:Lầu 3, Tòa nhà SaigonTel, Lô 46, CVPM Quang Trung, P. Tân Chánh Hiệp, Q. 12, TP HCM
Quy mô:Trên 300 người
Nina mang đến dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp - uy tín.
Nina luôn định hướng thiết kế website chuyên nghiệp chuẩn SEO là sản phẩm phát triển cốt lõi và chiến lược, cùng sứ mệnh Nâng tầm thương hiệu Online và tối đa khả năng tăng doanh thu. Công ty thiết kế website chuyên nghiệp uy tín Nina tại thành phố Hồ Chí Minh mong muốn trở thành người bạn đồng hành, cộng sự, “chuyên gia tư vấn thiết kế website chuyên nghiệp” để lắng nghe và giúp bạn đưa ra giải pháp phát triển website tối ưu nhất.
https://nina.vn/
