Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

— Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác

— Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm

— Theo dõi các yêu cầu của khách hàng và phản hồi

— Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan

— Chăm sóc các khách hàng cũ

— Hoàn tất các bộ Hợp đồng dịch vụ và báo giá sản phẩm nếu khách hàng có nhu cầu gia hạn.

— Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động

— Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc

— Xét tăng lương 2 lần/năm

— Khám sức khỏe định kỳ

— Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding