Công Ty CP Chuỗi Thực Phẩm Th
CTV Dịch Vụ Khách Hàng (Hđ 3 Tháng)
Mức lương :
6 - 7 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
25/09/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng qua hệ thống Call Center, Chatbot, Email,.. nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng theo quy định và hoàn thành các công việc được giao.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi, các chương trình CSKH.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý
Thời gian làm việc:
- Từ 8h00 tới 18h00 các ngày từ thứ 2 tới thứ 6.
- Trực từ xa:
+ Từ 18h00 tới 21h30 các ngày trong tuần thứ 2 tới thứ 6.
+ Từ 8h00 tới 21h30 các ngày thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ, tết.
- Công việc được phân công xoay ca để hiệu quả hóa công việc.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học.
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về CSKH, Call center, Telesales,...
Quyền lợi
- Tham gia BHXH
- Được đào tạo bài bản
- Làm việc trong môi trường thân thiện
- Có cơ hội ký HĐ dài hạn
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Số 9 Đào Duy Anh, Đống Đa
Công Ty CP Chuỗi Thực Phẩm Th
Địa chỉ:Số 9, Đào Duy Anh, Phương Liên, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
TH Group được thành lập dưới sự tư vấn tài chính của Ngân hàng TMCP Bắc Á. Ngân hàng được thành lập từ năm 1994 tại tỉnh Nghệ An, Việt Nam. Ngoài các lĩnh vực ngân hàng và tư vấn tài chính, Bắc Á Bank còn đầu tư vào các lĩnh vực khác như khai thác mỏ quặng, Cement, lâm nghiệp, thủy điện, bất động sản,… đặc biệt là dự án quy mô lớn trong công nghiệp chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa – một dự án được cho là lớn nhất Đông Nam Á hiện nay trong ngành công nghiệp sữa với quy mô vốn lên đến 1.2 tỷ USD.
Định hướng phát triển của TH Group là “ trở thành một Tập Đoàn hàng đầu Việt Nam cung cấp sản phẩm sạch, tinh túy từ thiên nhiên bằng sự kết hợp giữa tự nhiên và đẵng cấp công nghệ cao” . Đó là các sản phẩm Sữa tươi sạch, tinh túy được cung cấp từ hệ thống Trang trại chăn nuôi Bò sữa tập trung quy mô công nghiệp với sự hoàn hảo của quy trình chăn nuôi bò theo công nghệ hiện đại nhất thế giới; ngoài ra còn có các sản phẩm rau, củ, quả… được sản xuất trong điều kiện môi trường sạch tự nhiên, đang là mối quan tâm hang đầu của nhiều người dân hiện nay.
Công ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH là một thành viên thuộc TH Group, đang xây dựng hệ thống phân phối chuyên nghiệp nhằm mang đến tay người tiêu dùng những sản phẩm sạch nói trên, được bảo quản trong điều kiện an toàn nhất, giúp đảm bảo sức khỏe cho cộng đồng.