Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Hàng Không
Chuyên Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng
Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!Ngày cập nhật:07/02/2025 03:33
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
07/02/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Trung cấp
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. Xử lý trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết.
- Hỗ trợ, đôn đốc giải quyết các phản ánh khiếu nại của khách hàng cho tới khi xử lý xong
- Tiếp nhận nhu cầu mua bảo hiểm của khách hàng thông qua cuộc gọi; Chuyển thông tin đến cán bộ, bộ phận liên quan bán hàng cho khách.
- Xử lý các cuộc gọi nhỡ của khách qua tổng đài (gọi lại cho khách, thăm hỏi, hỗ trợ,...).
- Chăm sóc, đo lường sự hài lòng của khách sau bán hàng;
- Tham mưu cho Lãnh đạo Trung tâm để tăng hiệu suất, hiệu quả công việc.
Yêu cầu công việc
- Am hiểu nghiệp vụ bảo hiểm Phi nhân thọ là một lợi thế.
- Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp, tin học văn phòng.
- Tính cách tỉ mỉ, cẩn thận, chu đáo.
- Nhanh nhẹn, năng động, sáng tạo và chịu được áp lực công việc.
- Thời gian làm việc: theo ca (có ca đêm).
Quyền lợi
- Được cung cấp các trang thiết bị cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các chế độ phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Tổng Công ty như: Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp xăng xe, điện thoại, độc hại. Chế độ nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, chế độ Bảo hiểm sức khỏe toàn diện, thưởng Lễ/ Tết, tham gia các sự kiện của Tổng Công ty.
- Các chế độ khác theo quy định của Tổng Công ty.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa
Chia sẻ
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Hàng Không
Địa chỉ:Tổng Công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng không - Tầng 15, tòa nhà Geleximco, số 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô:Trên 300 người
Việc làm tương tự cho bạn
Giám Sát Dịch Vụ
Công Ty Cổ Phần Quản Lý Nhà Gp.Invest
10 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 27 ngày
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh
Công Ty Cổ Phần Five- Star E-Learning
12 - 25 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 13 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Bưu Điện Việt Nam (Vnpost)
Bưu Điện Trung Tâm Hà Đông - Chi Nhánh Tổng Công Ty Bưu Điện Việt Nam
10 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
HOT
Còn 20 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Keo Silicone - Lương Cứng Từ 10 Triệu
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Bamboo-Chem
10 - 20 triệu
Hà NộiHà Nội
HOT
Còn 39 ngày
Chuyên Viên Kinh Doanh BĐS (Inhouse)
Công Ty Cổ Phần Vinhomes
Thoả thuận
Hà NộiHà Nội
Còn 1 ngày
Trưởng Phòng Kinh Doanh BĐS (Inhouse)
Công Ty Cổ Phần Vinhomes
Thoả thuận
Hà NộiHà Nội
Còn 45 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Máy Nông Nghiệp - Đi Làm Ngay
Công Ty TNHH Thiết Bị Và Công Nghệ Cao Inteso
10 - 25 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 29 ngày
Nhân Viên Kinh Doanh Phân Phối Thiết Bị Tương Tác
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Khoa Học Kỹ Thuật Đại Nam
10 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 74 ngày
Nhân Viên Marketing - Hà Nội
Công Ty TNHH SX Phụ Kiện Kính Mắt Asia
10 - 20 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 27 ngày
Hà Nội - Trình Dược Viên ETC
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Cửu Long
11 - 15 triệu
Hà NộiHà Nội
Còn 21 ngày
