mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Lướng Cứng 20M - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Dự Án Thương Mại Điện Tử

Mức lương:

20 - 22 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

31/01/2025

Khu vực tuyển:

TP.HCM

Cơ hội đầu tiên!
Hãy là người đầu tiên nộp hồ sơ!
Ngày cập nhật:19/12/2024 03:28
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

19/12/2024

Thời gian thử việc

2 tháng

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

20

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Độ tuổi

19 - 45 tuổi

Yêu cầu bằng cấp

Trung học

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua chat, email.
  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng theo guildline.
  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.
  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.
  • Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.
  • Thời gian đầu làm tại công ty, sau đó sẽ làm việc tại nhà.

Yêu cầu công việc

  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn), kỹ năng đọc và viết tốt.
  • Kỹ năng đánh máy tối thiểu: 25 từ/phút.
  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.
  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)
  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.
  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế
  • ĐÍNH KÈM CHỨNG CHỈ TOPIK KHI APPLY

Quyền lợi

  • Thu nhập lên đến hơn 20.000.000 đồng/ tháng (Lương cứng 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)
  • Lương tháng 13.
  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN
  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết
  • Các hoạt động team building hàng năm
  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).
  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Kỹ năng cần thiết

xử lý vân đềTin học văn phòng

Địa điểm làm việc

TP.HCM, Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, TP. HCM, Tân Bình

Chia sẻ

Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam

Địa chỉ:
19A Cộng Hòa, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Quy mô:
Trên 300 người

Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và các nước trên thế giới cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có khoảng 2,800 nhân viên làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.

Chúng tôi hiểu rằng "Nhân viên phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Việc làm tương tự cho bạn

Nhân Viên Kinh Doanh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập Lên Đến 50Tr / Tháng)

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Thiên Khôi

10 - 50 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 12 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay

Khách Hàng Của Việc Làm 24H

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 19 ngày

Trưởng Phòng Kinh Doanh Bất Động Sản

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tài Sản Cát Tường

15 - 120 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 16 ngày

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh

Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Fy

15 - 20 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 6 ngày

[Làm Việc Toàn Quốc] Nữ Bán Hàng Yakult Lady

Công Ty Tnhh Yakult Việt Nam

8 - 12 triệu
TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, +2TP.HCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Dương, Thanh Hóa
Còn 16 ngày

Nhân Viên Tư Vấn Đi Làm Ngay

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

15 - 25 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 11 ngày

Nhân Viên Thẩm Định Qua Điện Thoại (Ưu Tiên Giọng Bắc) Thu Nhập 10-15Tr

Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC

10 - 15 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 9 ngày

Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý Khiếu Nại (Hợp Đồng 12 Tháng)

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Fwd Việt Nam

8 - 12 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 5 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh Máy Công Trình (Thu Nhập 20-50 Triệu) Khu Vực HCM, Hà Tĩnh

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Máy Xây Dựng Hải Âu

20 - 50 triệu
TP.HCM, Hà TĩnhTP.HCM, Hà Tĩnh
Còn 23 ngày

Nhân Viên Kinh Doanh (Horeca)

Công Ty TNHH Perfetto Việt Nam

10 - 18 triệu
TP.HCMTP.HCM
Còn 20 ngày
img
Tải App Vieclam24h ngay!