Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Consortio Việt Nam
Trưởng Phòng Kỹ Thuật Voip / Sip Trunk
Thông tin chung
Ngày đăng
18/12/2024
Cấp bậc
Quản lý cấp trung
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
5 năm
Mô tả công việc
Xây dựng, nâng cấp và tối ưu hệ thống VoIP và SIP Trunk:
• Thiết kế và triển khai các hệ thống SIP Trunk, bao gồm việc lựa chọn công nghệ, cấu hình hệ thống và tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.
• Cài đặt và Quản trị hệ thống server dịch vụ VoIP trên nền tảng Linux/Windows, Vmware, Openstack Cloud.
• Nâng cấp và tối ưu hiệu suất hệ thống VoIP và SIP Trunk để đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, tính ổn định, và bảo mật.
Quản lý hệ thống VoIP và SIP Trunking:
• Vận hành và giám sát các hệ thống SIP Trunk hiện có để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả.
• Đảm bảo tích hợp hiệu quả giữa SIP Trunk với các hệ thống VoIP khách hàng như tổng đài IP PBX, IVR (Interactive Voice Response)… và với các hệ thống SIP Trunk Telco
• Theo dõi và tối ưu hóa chất lượng dịch vụ VoIP bằng cách phân tích các dữ liệu về hiệu suất và đề xuất các biện pháp cải tiến.
Phát triển và tích hợp các giải pháp mới:
• Nghiên cứu giải pháp, ứng dụng mới cho dịch vụ VOIP, sử dụng và phát triển các tính năng, công cụ mới trên nền System Linux, Softswitch, Kamailio, WebRTC, Freeswitch.
• Thiết kế và tối ưu các hệ thống cung cấp dịch vụ VoIP, tích hợp giải pháp VoIP trên các nền tảng và ứng dụng khác như AI, Contact Center...
Yêu cầu công việc
• 5+ năm kinh nghiệm trong việc thiết kế, xây dựng và quản lý các hệ thống VoIP/SIP Trunking.
• Hiểu biết sâu về các phần mềm tổng đài SIP như OpenSIPS, Kamailio, FreeSWITCH… và hệ thống quản lý cuộc gọi PBX VoIP khác.
• Hiểu biết chuyên sâu về các giao thức VoIP như SIP, RTP, và các công nghệ Session Border Controller (SBC).
• Kinh nghiệm với một trong số ngôn ngữ lập trình như C/C++, JavaScript, Bash, hoặc Python, Go … để viết, chỉnh sửa mã nguồn SIP Trunk, viết các script tự động hóa các quy trình như giám sát hệ thống, phân tích nhật ký (log) và triển khai cấu hình tự động…
• Kinh nghiệm làm việc với cơ sở dữ liệu SQL như MySQL, PostgreSQL, hoặc MariaDB … để lưu trữ, quản lý và tối ưu truy vấn dữ liệu cuộc gọi (Call Detail Records - CDRs), dữ liệu cấu hình và thống kê hệ thống SIP Trunk.
• Kinh nghiệm trong việc cấu hình và tích hợp SIP Trunk với các nhà cung cấp dịch vụ VoIP, đảm bảo hiệu suất và chất lượng cao.
• Ưu tiên các ứng viên có kiến thức về lập trình tích hợp VoIP với các hệ thống Web/CRM/ERP.
• Tốt nghiệp Kỹ sư/Thạc sĩ các chuyên ngành Mạng máy tính và truyền thông, Công nghệ thông tin, Điện tử Viễn thông...
Quyền lợi
• Thu nhập: 300 triệu – 500 triệu/năm tuỳ thuộc năng lực và đóng góp
• Cơ hội phát triển chuyên môn: Tham gia vào các dự án công nghệ tiên tiến, xây dựng và quản trị hệ thống VoIP lớn nhất Việt Nam. làm việc với các đối tác lớn và đóng góp vào sự phát triển của hệ thống viễn thông trong tương lai. Cơ hội xây dựng các giải pháp AI Cloud Contact Center tiên tiến phục vụ khách hàng doanh nghiệp.
• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động và thân thiện với nhiều cơ hội thăng tiến.
• Chế độ đãi ngộ: Lương thưởng cạnh tranh, bảo hiểm đầy đủ và các phúc lợi khác như du lịch, nghỉ mát và đào tạo nâng cao.
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Công Ty: Consortio Vietnam Technologies (CVT) Địa Điểm: 98A Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội, Thanh Xuân
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Consortio Việt Nam
Địa chỉ:P1402, toà nhà Thăng Long Tower, 98A Nguỵ Như Kon Tum, Hà Nội
Quy mô:10 - 150 người
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Consortio Việt Nam Tầng 14, Tòa nhà Thăng Long, số 98A Nguỵ Như Kon Tum, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ CONSORTIO VIỆT NAM Công ty được thành lập vào tháng 06/2017, tiếp nối từ sự phát triển của Consortio Service Việt Nam. Mảng hoạt động chính của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ, giải pháp viễn thông, chăm sóc khách hàng
Công ty cổ phần Consortio Services Việt Nam được thành lập từ đầu năm 2009 với ngành nghề kinh doanh là cung cấp dịch vụ hỗ trợ cuộc sống. Hội đồng quản trị của công ty bao gồm các sáng lập viên ra tập đoàn Securia Group có trụ sở chính tại Stockholm, Thụy Điển. Tập đoàn Securia hiện là tập đoàn cung cấp dịch vụ lớn nhất khu vực Bắc Âu về dịch vụ hỗ trợ cuộc sống.Mô hình kinh doanh của chúng tôi là mô hình kinh doanh B2B2C (business – to – business – to – consumer) tức là chúng tôi cung cấp dịch vụ phục vụ người tiêu dùng cuối cùng thông qua các đối tác uy tín và tin cậy. Chúng tôi cũng là đơn vị cung cấp dịch vụ trọn gói từ nghiên cứu, xây dựng dịch vụ đến quản lý và vận hành dịch vụ bao gồm dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng như tập huấn và đào tạo bán hàng. Chúng tôi hợp tác với các đối tác và mang lại các giá trị lợi ích to lớn cho họ và khách hàng của họ. Đối tác của chúng tôi là các doanh nghiệp hay tổ chức có số lượng khách hàng hay thành viên rất lớn. Điều này giúp chúng tôi tiếp cận thị trường khách hàng tiêu dùng rộng lớn một cách nhanh chóng nhằm đáp ứng nhu cầu cấp thiết của họ đối với loại hình dịch vụ hỗ trợ cuộc sống. Đối tác của chúng tôi sẽ có thêm một kênh doanh thu mới hấp dẫn đồng thời gia tăng được thương hiệu của mình cũng như gia tăng khách hàng trung thành.
