mobile notification
Ứng tuyển 1 chạm - Mọi lúc mọi nơi
Người tìm việc
Đăng ký/Đăng nhập
  • Dành cho
    Nhà Tuyển Dụng
logo

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Nhân Viên Thu Cước (Tp Vũng Tàu Khu Vực Phường 11, 12, Long Sơn)

Mức lương:

8 - 20 triệu

Hạn nộp hồ sơ:

28/12/2024

Khu vực tuyển:

Bà Rịa - Vũng Tàu

Cơ hội thu hút!
Đã có 14 ứng viên quan tâm ! Nộp hồ sơ ngay để không bỏ lỡ cơ hội này!
Ngày cập nhật:28/11/2024 03:14
Chi tiết tuyển dụng
Công ty

Thông tin chung

Ngày đăng

28/11/2024

Cấp bậc

Chuyên viên- nhân viên

Số lượng tuyển

1

Hình thức làm việc

Toàn thời gian cố định

Yêu cầu kinh nghiệm

Chưa có kinh nghiệm

Mô tả công việc

  • Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng trực tiếp tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
  • Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
  • Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
  • Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
  • Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
  • Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
  • Có xe máy, điện thoại Smartphone.
  • Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
  • Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
  • Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Quyền lợi

  • Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm,…).
  • Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
  • Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
  • Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom

Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.

Địa điểm làm việc

Bà Rịa - Vũng Tàu, Phường 11, 12, Long Sơn, Vũng Tàu

Chia sẻ

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

Địa chỉ:
Trụ sở VP Chính FPT TELECOM Vũng Tàu: 186 Trương Công Định, Phường 3, Thành phố Vũng Tàu, Tỉnh BRVT

Quy mô:
Trên 300 người

img
Tải App Vieclam24h ngay!