Công Ty TNHH Perfetto Việt Nam
Trợ Lý Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Ecommerce Assistant)
Thông tin chung
Ngày đăng
14/01/2025
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
- Trực chat trên các nền tảng sàn TMĐT, tư vấn cho khách hàng, nhận phản hồi từ khách hàng và đưa ra giải pháp chăm sóc khách hàng;
- Theo dõi hoạt động kinh doanh thường ngày trên các sàn TMĐT, bao gồm đăng sản phẩm mới, chỉnh sửa nội dung và từ khoá để tương ứng với các chương trình khuyến mãi;
- Theo dõi đơn hàng, stock (tồn kho) và cập nhật kịp thời;
- Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng, ngành hàng; báo cáo tình hình thị trường và kết quả kinh doanh cho Quản lý trực tiếp;
- Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm vận hành sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok shop, Tiki,...);
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về Kinh tế, Thương mại, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan;
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Word, PowerPoint, Outlook and Excel);
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống phần mềm;
- Có kỹ năng phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo;
- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp làm việc với các phòng ban tốt;
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động hoàn thành công việc và giải quyết vấn đề.
Quyền lợi
- Lương cơ bản 7 – 8 triệu gross + thưởng doanh số theo quy định;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế full lương, bảo hiểm tai nạn;
- Được hưởng 15 ngày nghỉ/năm (12 ngày phép, 3 ngày ốm);
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 195 - 197 Phan Đăng Lưu, phường 1, Phú Nhuận
Công Ty TNHH Perfetto Việt Nam
Địa chỉ:195-197 Phan Đăng Lưu, Phường 1, Quận Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh.
Quy mô:10 - 150 người
Perfetto is the exclusive distributor of Delonghi, La Cimbali and Elba and Perfetto Coffee in Vietnam. Perfetto Coffee is roasts and packages in Australia and Vietnam. Our coffee, quality accessories and services are appreciated by Chefs world wide and enjoyed by consumers at fine restaurants, hotels, cafes, retail stores and at homes in Vietnam. Perfetto’s culture can be described as offering an environment with perfect blend of empowered quality-minded professionals who achieve results through teamwork and innovation.
Với hơn 12 năm kinh nghiệm
Perfetto được biết đến với cà phê chất lượng cao cấp và công nghệ tiên tiến. Khởi đầu với thương hiệu cà phê rang xay thượng hạng tại Úc và Việt Nam, Perfetto dần khẳng định vị trí dẫn đầu thị trường bằng việc hợp tác và trở thành nhà phân phối độc quyền của các thương hiệu cao cấp như: De'Longhi, LaCimbali, Nutribullet, Kenwood, Eversys, Tea Drop và Cafetto.
