Bảo Hành One (Điện Thoại - Laptop) - CÔNG TY TNHH CITY ONE VIỆT NAM
Tổng Đài Viên - Làm Việc Tại Quận Tân Phú
Mức lương :
7 - 11 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
24/06/2024
Thời gian thử việc
01 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
20 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Trung học
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Mô tả công việc
- Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
- Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook…
- Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
- Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
- Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
- Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại.
- Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
- Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
- Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần
- Ca 1: 8:00 – 16:30
- Ca 2: 14:00 – 21:00
- 1 tháng nghỉ 2 CN và 2 ngày thường
Yêu cầu công việc
- Nam, nữ, tuổi từ 20 – 35 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tư vấn, tổng đài là một lợi thế
- Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ
- Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
- Giọng nói: Nhẹ nhàng, truyền cảm
Quyền lợi
- Thu nhập gồm: Lương CĐ + Thưởng KPI
- Mức lương từ 7.000.000vnd – 10.000.000đ/ tháng
- Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
- Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn
- Thưởng đạt KPI hàng tháng
Kỹ năng cần thiết
tư vấn;•tele sales•-chăm sóc khách hàng•- Lắng nghe.•-Thuyết phục
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 721 Trường Chinh, Phường Tây Thạnh, Tân Phú
Chia sẻ
Bảo Hành One (Điện Thoại - Laptop) - CÔNG TY TNHH CITY ONE VIỆT NAM
Địa chỉ:721 Trường Chinh, Phường Tây Thạnh, Q.Tân Phú
Quy mô:150 - 300 người
Bảo Hành One
(Sửa Chữa Bảo Hành Laptop, Điện Thoại, Tablet)
Trụ sở chính: 1E Ba Tháng Hai, P.11, Q.10
Chi Nhánh 1: 195 Nguyễn Thái Học, P Phạm Ngũ Lão, Q 1
Chi Nhánh 2: 721 Trường Chinh, P. Tây Thạnh. Q Tân Phú
Chi Nhánh 3: 20/24 Hồ Đắc Di, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú
www.baohanhone.com
1. Thành lập
Được thành lập từ tháng 06 năm 2001 (gồm 04 thành viên - tính tới thời điểm 2018 gồm 250 thành viên cho các vị trí hoạt động)
2. Chuyên ngành
Bảo Hành One chuyên phân phối và Sửa Chữa - Bảo Hành 3 dòng sản phẩm như Laptop - Tablet - Smartphone được hợp tác các hãng như Apple - SONY - LENOVO - ASUS - SAMSUNG - HP - MICROSOFT - ACER - VIVO - HUAWEI và hơn 50 hãng sẵn sàng xuất linh kiện điện tử chuyên ngành.
3. Phương Châm gìn giữ
Làm việc chăm chỉ - Thêm nhiều thành công
4. Ưu tiên tuyển dụng và hợp tác
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm
Ưu tiên hàng đầu về bậc cô, chú, bác đã lớn tuổi
Ưu tiên người khuyết tật có chí hướng phấn đấu
Ưu tiên các anh, chị đồng nghiệp chuyên ngành
Cơ duyên được hợp tác làm việc cùng www.baohanhone.com Nơi quy tụ những đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm sẽ đưa bạn đến sự thành công mà trong lĩnh vực chuyên ngành mà bạn yêu thích www.baohanhone.com
(Sửa Chữa Bảo Hành Laptop, Điện Thoại, Tablet)
Trụ sở chính: 1E Ba Tháng Hai, P.11, Q.10
Chi Nhánh 1: 195 Nguyễn Thái Học, P Phạm Ngũ Lão, Q 1
Chi Nhánh 2: 721 Trường Chinh, P. Tây Thạnh. Q Tân Phú
Chi Nhánh 3: 20/24 Hồ Đắc Di, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú
www.baohanhone.com
1. Thành lập
Được thành lập từ tháng 06 năm 2001 (gồm 04 thành viên - tính tới thời điểm 2018 gồm 250 thành viên cho các vị trí hoạt động)
2. Chuyên ngành
Bảo Hành One chuyên phân phối và Sửa Chữa - Bảo Hành 3 dòng sản phẩm như Laptop - Tablet - Smartphone được hợp tác các hãng như Apple - SONY - LENOVO - ASUS - SAMSUNG - HP - MICROSOFT - ACER - VIVO - HUAWEI và hơn 50 hãng sẵn sàng xuất linh kiện điện tử chuyên ngành.
3. Phương Châm gìn giữ
Làm việc chăm chỉ - Thêm nhiều thành công
4. Ưu tiên tuyển dụng và hợp tác
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm
Ưu tiên hàng đầu về bậc cô, chú, bác đã lớn tuổi
Ưu tiên người khuyết tật có chí hướng phấn đấu
Ưu tiên các anh, chị đồng nghiệp chuyên ngành
Cơ duyên được hợp tác làm việc cùng www.baohanhone.com Nơi quy tụ những đồng nghiệp nhiều kinh nghiệm sẽ đưa bạn đến sự thành công mà trong lĩnh vực chuyên ngành mà bạn yêu thích www.baohanhone.com