Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Pensilia
Nhân Viên Tư Vấn
Mức lương :
15 - 30 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Việc làm này đã hết hạn nộp hồ sơ.
Chi tiết tuyển dụng
Công ty
Thông tin chung
Ngày đăng
25/10/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
3
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
1 năm
Ngành nghề
Mô tả công việc
- Đặt lịch hẹn, đón tiếp, tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chụp hình da của khách trước và trong quá trình điều trị, cập nhật thông tin, hình ảnh khách hàng lên hệ thống phần mềm.
- Chăm sóc tốt các khách hàng hiện tại.
- Gọi điện thoại, nhắn tin zalo cập nhật ý kiến khách hàng về hiệu quả điều trị trong vòng 3 ngày và 5 ngày sau điều trị.
- Tương tác với khách hàng thường xuyên trên các kênh mạng xã hội của công ty như Facebook, Zalo, Viber để tìm hiểu và giải quyết những vấn đề của khách hàng.
- Liên hệ với khách hàng cũ chưa hài lòng để mời tái điều trị miễn phí.
- Báo cáo ngay lập tức những trường hợp khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ hoặc chăm sóc cho Bác sĩ phụ trách điều trị và Quản lý chi nhánh, và Giám đốc.
- Thu tiền và lập hóa đơn tính tiền cho khách sau khi khách sử dụng dịch vụ.
- Bàn giao công việc, bàn giao thu chi trước khi kết thúc ca làm việc cho Quản lý chi nhánh.
- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của quản lý chi nhánh
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Vi tính văn phòng
- Giao tiếp, thuyết phục khách hàng
- 1 năm về tư vấn khách hàng
- Trung thực, siêng năng, hòa đồng vui vẻ
Quyền lợi
- Thu nhập 15,000,000 - 30,000,000
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- 12 ngày phép năm
- Teambuilding hàng năm
- Lương, thưởng tháng 13
- Trải nghiệm dịch vụ với giá ưu đãi
- Tham gia các khóa đào tạo nội bộ/bên ngoài để nâng cao dịch vụ
Địa điểm làm việc
TP.HCM, 413-415 Nguyễn Đình Chiểu, Phường 5, Quận 3, Quận 3
Đồng Nai, Tầng lửng, TTC Plaza, 53-55 Võ Thị Sáu, P. Quyết Thắng, TP. Biên Hòa, Biên Hòa
Bà Rịa - Vũng Tàu, 187 Lê Lợi, P. Thắng Nhì, Tp. Vũng Tàu, Vũng Tàu
Chia sẻ
