Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú
Nhân Viên Telesales Momo Soundbox
Thông tin chung
Ngày đăng
27/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Tiếp nhận danh sách Data doanh nghiệp và tìm kiếm thông tin doanh nghiệp trên
Website, mạng xã hội vv...
Thực hiện các cuộc gọi ra (Outbound) đến khách hàng nhằm tư vấn khách hàng và chốt
bán sản phẩm MOMO SOUNDBOX
Cung cấp những thông tin cần thiết về loa “MOMO SOUNDBOX – thiết bị thông báo
nhận được số tiền giao dịch” cho khách và giới thiệu điểm nổi bật của sản phẩm
Ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm
Ghi nhận thông tin giao nhận hàng của khách hàng và cập nhật lên Hệ thống hoặc Bảng
báo cáo để thực hiện gửi sản phẩm
Theo dõi quá trình đơn hàng, hỗ trợ khách hàng kết nối thành công SOUNDBOX vào tài
khoản MoMo và nhận được thông tin giao dịch
Hỗ trợ khách hàng nếu có lỗi kết nối hoặc hỗ trợ hướng dẫn đổi trả trong trường hợp sản
phẩm vừa nhận được không hoạt động
Chủ động đề xuất những giải pháp để nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu quy trình, tăng
năng suất cho dự án team và dự án.
Thực hiện báo cáo hiệu suất hàng ngày và cũng như các trường hợp đơn hàng kết nối
không thành công, bao gồm lý do để quản lý có thể cập nhật và theo dõi quá trình hỗ trợ
từ Momo
Yêu cầu công việc
Tuổi từ 18 trở lên.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm trong direct sale hoặc telesales
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói giọng địa phương
Năng động, linh hoạt và có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Tự tin, nhiệt tình, kiên nhẫn và yêu thích công việc.
Cẩn thận, trách nhiệm, tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.
Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn.
Quyền lợi
Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch,
Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ
Bảo hiểm theo Luật Lao động
Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn
nghệ, Thể thao, Team work
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
Phép năm: 12 ngày/ năm
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Toà nhà Sohobiz, 38 Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viễn Thông Thiên Tú
Địa chỉ:145B Nguyễn Đình Chính, P.11, Q.Phú Nhuận, Tp.HCM
Quy mô:150 - 300 người
22 năm không ngừng kiến tạo và đổi mới kinh doanh. Thiên Tú nơi mà bạn có thể nhận thấy những nhân tố tài năng, giàu kiến thức, những nhà đàm phán thông minh cho đến tiếng nói đi sâu vào trái tim.
Chúng tôi là ai!
Thiên Tú với mạng lưới kinh doanh/ dịch vụ đa lĩnh vực:
- Viễn thông: xây lắp trụ 3G, 4G, BTS, hạ tầng kết nối tổng đài… đối tác chiến lược của Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile…
- Call center, contact center: Dịch vụ khách hàng, CSKH, Telesales, data entry… cho Samsung, Momo, Lazada, K+, Vietnamobile, Vinaphone, VP Bank…
- Digital Marketing: Content Marketing, SEO, Affiliate Marketing…
Tự chủ và hơn cả thế
Giá trị cốt lõi của chúng tôi là tập trung vào con người, trao quyền, cùng chiến lược đào tạo mũi nhọn. Để những nhân tố tài năng đến với chúng tôi không ngừng được rèn luyện, nâng cao tri thức hằng giờ, hằng ngày.
Cùng Thiên Tú chinh phục khách hàng và hơn thế nữa trong tương lai!
