Công Ty Cổ Phần Sách Qbooks
Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng
Thông tin chung
Ngày đăng
12/11/2024
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Ngành nghề
Mô tả công việc
Hỗ trợ tư vấn khách hàng: Nắm rõ quy trình và thông tin sản phẩm cũng như chương trình chiết khấu để hỗ trợ khách trong vấn đề liên hệ tư vấn chương trình, lên đơn, gửi ảnh, vận chuyển,...
Trao đổi, hỗ trợ và chăm sóc khách thông qua zalo
Hỗ trợ giải đáp tất cả thắc mắc từ khách hàng linh động xử lí trong từng trường hợp.
Chăm sóc khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
Thông báo công nợ và thu tiền từ các nhà sách theo định kỳ của tháng
Hỗ trợ các cv khác: Xử lý đơn hàng cho khách, làm báo cáo cấp trên tình hình bán hàng trong tuần/tháng, thông báo chương trình hoặc sản phẩm mới đến khách,....
Yêu cầu công việc
Nhanh nhẹn, linh hoạt, giao tiếp tốt.
Nhiệt tình, trách nhiệm cao, ưu tiên gắn bó lâu dài.
Trung thực, nhanh nhẹn và có chí cầu tiến.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Vấn đề quan trọng nhất: Cẩn thận, tỉ mỉ, chu toàn công việc.
Quyền lợi
Thưởng tháng 13, các dịp lễ tết.
Được ký Hợp đồng lao động và đóng BHXH khi trở thành nhân viên chính thức.
Có cơ hội được đào tạo bài bản về bán hàng, có nhiều cơ hội để học hỏi và phát triển
